自分が働いているスーパーではしょっちゅう表示価格よりも実際のレジ登録売価のほうがが高い、つまりは「売価違い」が起きています。
例:値札は358円なのにレジで会計した時は398円だった
これで苦情がよくあります。会計が終わった後にお客さんが売価違いに気付いてレシートを持ってきて苦情になります。
他に割引シールが貼ってあるのにレジの従業員が割引処理していない為の苦情もあります。
例:498円・3割引シール貼付→レジで会計しても498円のまま
これで激昂したお客さんが「詐欺だ!」「訴えてやる!」「消費者団体に言いましょうか?」と言った事もあります。
社内では従業員の「業務ミス」として扱われます。その他「不手際」「業務怠慢」「販売事故」「業務事故」とも言えます。
でも実際はお客さんが言う通り「詐欺」になるのでしょうか?
店や従業員がお客さんを騙すつもりがなくても業務ミスで済まされず、法的に引っかかる事になるのでしょうか?
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- スーパー・コンビニ 態度の悪いコンビニの店員のせいで気分が悪くなります。何故お金を払って怖い接客を受けないと行けないので 2 2022/04/17 22:32
- 営業・販売・サービス 態度の悪いコンビニの店員のせいで気分が悪くなります。何故お金を払って怖い接客を受けないと行けないので 3 2022/05/26 04:33
- 労働相談 スーパーでレジをしてます。 年末に精肉担当が2980円から1000円値引きしないといけないのに、39 5 2023/01/01 18:25
- スーパー・コンビニ 人件費あげて値上げしたクソスーパーと人件費あげず値上げしないスーパー、客が前者使うメリットなにかある 5 2023/03/26 22:03
- 政治 日本で訴訟件数が少ないのは、自民党とビッグモーターが詐欺組織だからですか? 2 2023/07/27 11:30
- 就職 就職先 どちら 2 2022/09/29 18:54
- 知人・隣人 仕事のミスを自腹で払うのは普通ですか? 11 2023/04/11 10:34
- 営業・販売・サービス サービス業の中でコンビニの店員って愛想が悪すぎる人が多いのですが、ナゼですか? やたらとレジを急ぎま 6 2022/05/18 15:08
- 会社・職場 レジが合わないと異常なほどに大騒ぎするのはなぜですか? 精算して数千円の増減ならなんとでもなりません 8 2022/09/24 18:20
- 高校 高校 数学 一次不等式を使った文章問題がわかりません。分かる人教えて下さい! 問題は以下のとおりです 3 2022/06/12 15:09
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
メンズエステで女の子が全裸に...
-
1万円札を千円札に間違えられ...
-
お釣りを貰い忘れたんですが、...
-
レストランの注文はキャンセル...
-
レジで「レシートいりますか?...
-
回転すしで私が頼んだものを流...
-
食べ放題で罰金
-
飲食店のレシートに記載されて...
-
先程なのですが、昼食でドライ...
-
これって実は詐欺ですか?
-
強姦まがいのことをされたかも
-
飲食時、伝票紛失、支払いの義...
-
無銭飲食の濡れ衣を着せられて...
-
飲食店でお酒の持ち帰りは?
-
「客を呼ぶ客」について
-
歩行者同士正面からきたらどち...
-
謝罪場所はどんな所が良い?
-
店員がレジに誰も来ないお店
-
ラーメン注文せず餃子注文だけ
-
昨日、美容室に行きました。 お...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
メンズエステで女の子が全裸に...
-
1万円札を千円札に間違えられ...
-
お釣りを貰い忘れたんですが、...
-
飲食店のレシートに記載されて...
-
レジで「レシートいりますか?...
-
レストランの注文はキャンセル...
-
指名料0円なのに1000円取られた
-
謝罪場所はどんな所が良い?
-
昨日、美容室に行きました。 お...
-
居酒屋の2時間制を法的視点か...
-
先日スーパーでレジの間違いを...
-
ワンドリンクオーダー制
-
違法風俗店が摘発された場合、...
-
ドラッグストアでレジが遅いと...
-
店員がレジに誰も来ないお店
-
カード払いのとき、レシートを...
-
飲食店でお酒の持ち帰りは?
-
キャバクラのお客さんについて
-
マックやスタバやファミレスで...
-
1円少なく支払った?
おすすめ情報