Windows8、有線LANを使用しております。
本日、インターネットに接続しようとしたところ、接続できず、質問タイトルのような問題点が検出されます。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1211050043643/
上記の方法をステップ2まで試してみましたが、IPアドレスは169.254.**.**となっており、また、新しいIPアドレスを取得することができませんでした。ステップ3の放電についてもイマイチ方法が理解できません。
何か解決策などありましたら、よろしくお願いします。
A 回答 (4件)
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No.3
- 回答日時:
プロバイダ(回線事業者)は、どちらでしょう?
マンションタイプでしたら
オーナー用意やエフビット
電力系やNTTフレッツなど
業者によって対応が変わりますよ。
No.2
- 回答日時:
新しいパソコンの様なので故障は考えにくいですね。
考えられるのは(1)LANケーブルの不良、(2)アパートに設置してある機器と部屋の間との配線が接続されていない等でしょうか?
一度管理会社に確認された方が良いかも知れません。
パソコンが問題ないかは下記の方法で確認できると思います。
http://tech.support.ntt.com/ocn/net/pcsetup/wind …
プロバイダに連絡したところ,
説明はよくわからなかったのですが
こちらの問題ではなかったようで,
無事解決しました.
回答ありがとうございました.
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