メモリ増設しても使用可能メモリが増えません

ＯＳはＷＩＮ７ホームプレミアムです。既設置メモリ４Ｇに４Ｇ増設しましたが、使用可能メモリは3.18Ｇです。初心者で、何が原因か分かりません。
因みに、増設したメモリはメーカーコルセアの１枚でデュアルチャンネル対応です。既設置メモリは基盤は２Ｇ×２枚で、空きスロット２です。その空きスロットに増設しました。ＰＣカタログのメモリ最大４Ｇと記載があります。
原因を教えてください。

No.6 ベストアンサー 回答者： nijjin 回答日時： 2013/10/26 14:38

使用されているPC本体の部品は4GB以上使えるタイプです。

（ただし、メーカーが制限を欠けていない場合）
OSが32bitなのでそれによる制限みたいですね。
http://h50146.www5.hp.com/products/desktops/pers …
メモリ部分の注意書きで
「※3 4GB 構成時、 OS の制限により 4GB 全ての領域を使用することはできません。 」
となってますから。
メーカーらwindows7の64bit版のドライバーはダウンロードできるようです。
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCateg …
p6300jpシリーズはカスタマイズ志向
http://allabout.co.jp/gm/gc/24293/2/
こちらの生地によるとOSを64bitにすると4GB以上使えると書いてます。

No.5 回答者： trajaa 回答日時： 2013/10/26 12:42

因みに、私のＰＣは、ＨＰのPavilion PC p6000シリーズ　Ｐ6370jp　です。

ひょっとして、ＯＳの関係で４Ｇまでなのかと思いましたが、分かりませんね。
８Ｇ近くまで使用可能にしたかったな～
-----引用終わり----------

だから、今の３Ｇ少々はＯＳの制限なのでしょ？
補足されていないけど

で、64bit化すれば４Ｇまでは使えるでしょう。
４Ｇに留まるか、８Ｇまで行けちゃうかはダメ元で試すしかない

メーカーの製品サイトを確認すれば、チップセットは「インテル® H57 Express チップセット」と確認出来る
そのメーカーサイトでは、メモリ上限は確かに４ＧＢとされている
でも他のマザーボードメーカーのサイトで確認すれば分かるが、H57チップセット採用のマザーボードでは上限は１６ＧＢまでとされている
ＨＰがハード的に手を入れていない限り、１６ＧＢまでメーカー保証を諦めれば動作しそうな気がするけどね

ちょっと調べればこういう結果に落ち着く

No.4 回答者： nijjin 回答日時： 2013/10/26 11:04

1.OSが32bitの場合はそれ以上はシステムのメモリとしては認識できません。

OSを64bitにすれば使えるようになります。
あと、怪しげなソフトもありますが自己責任で・・・
http://nagabuchi.jugem.jp/?eid=337
2.PCの物理的な最大認識容量が4GBの場合OSが64bitでも4GB以上は使えません。
この場合はPC本体の物理的な制限なのでどうやっても無理です。

この回答への補足

ひょっとして、ＯＳの関係で最大認識容量４Ｇまでなのかと思いました。
８Ｇ近くまで使用可能にしたかったな～
安く64bitにするにはどうしたらいいのかな～？

補足日時：2013/10/26 11:52

No.3 回答者： trajaa 回答日時： 2013/10/26 10:48

>ＰＣカタログのメモリ最大４Ｇと記載があります。

その記載を信用するなら、「既設置メモリ４Ｇ」が上限だとは解釈できませんか？

もしかして、上限４Ｇなのに３．１８Ｇなのであと０．８Ｇ～増やしたいという意味なのか？


恐らく32bit環境なのだろうけど、64bit環境で再構築した場合に結果オーライで８Ｇまで認識してくれるかもしれない

「ＰＣカタログのメモリ最大４Ｇ」と言うのが、ハードウェア的な上限ではなくメーカーが動作保証・動作検証した数値であって、メーカー保証は無いけど上限を超えて認識するってケースも無いわけでは無い

６４で再構築しても上限４Ｇだったという可能性もあるけどね

何処のメーカのどんな機種とか、マザーボードの型番でも明示すれば、経験値を持っている人もいるカモね

この回答への補足

因みに、私のＰＣは、ＨＰのPavilion PC p6000シリーズ　Ｐ6370jp　です。
ひょっとして、ＯＳの関係で４Ｇまでなのかと思いましたが、分かりませんね。
８Ｇ近くまで使用可能にしたかったな～

補足日時：2013/10/26 11:49

No.2 回答者： Masami_Fujii 回答日時： 2013/10/26 10:23

最大4GBならば、増設できると考える方がおかしい。

No.1 回答者： k-josui 回答日時： 2013/10/26 10:09

> ＯＳはＷＩＮ７ホームプレミアム

Windows7でも32bitと64bitがあります。
> 使用可能メモリは3.18Ｇです
これは32bitなのでしょう。
64bitであれば認識しますが、32bitではこれ以上増設してもWindowsが認識しません。

この回答への補足

そうだったのですね。
プレミアムであれば、必然的に16Ｇ認識するのかと思ってました。

補足日時：2013/10/26 11:45