A 回答 (9件)
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No.9
- 回答日時:
>これって、雷みたいなマークで、ウイルスバスターってでるのでしょうか?
ウィルスバスターを消すのではなくて、最初に出てくる画面を表示させようとするプログラムを探してください。
>PrintScreenって何でしょうか?
キーボードにPrintScreen若しくはPrtScrとプリントされているキーがないですか?
この回答への補足
>2.あった場合はでCTRL+SHIFT+ESCタスクマネージャーを出してプロセスで今動いているプログラムを全て画面に表示できるように拡大してPrintScreenでハードコピーをとってペイントに貼り付
今、CTRL+SHIFT+ESCをして、PrintScreenをしたら、プロセスの、CPU使用率の%が変動してます。
間違ってますか?
No.8
- 回答日時:
>ウイルスバスター2004 体験版のインストールしました。
これは無事インストール出来たという事でしょうか?
対策ソフトの導入を妨害するウイルスもあります。
出来ているなら、最新定義でスキャンを掛けて下さい。
ウイルス定義ファイルの更新方法は参考URLにあります。
ウイルス名が分からない事には、アドバイスは難しいです。
多分、スパイウェアにも冒されています。
#3の参考URLのソフトでもスキャンして下さい。
まだ、インストールしていないなら、
yachan_sさんのアドバイスに従って、
知人の方にダウンロードしてもらって下さい。
#4の回答にも書いた事ですが、
繋いだだけで被害を広げる恐れがあるので、
問題解決まで、ネット接続は最小限に抑えて下さい。
参考URL:http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDe …
No.7
- 回答日時:
過去に同じような症状のパソコンを触ったことがありますが、そのときは駆除方法が解らなかったので以下の手順を踏みました。
ただし、これはXPでの話なのでMeでこの通りにできるかどうかは解りません。1.タスクバーの右、時計とかが表示されている所に見慣れないアイコンが無いか確認する。
2.あった場合はCTRL+SHIFT+ESCでタスクマネージャーを出してプロセスで今動いているプログラムを全て画面に表示できるように拡大してPrintScreenでハードコピーをとってペイントに貼り付けておく。
3.見慣れないアイコンを右クリックし、終了できるなら終了する。
4.タスクマネージャーのプロセスを先ほどペイントに貼り付けたものと見比べて消えているものを探す。
5.スタート→検索→ファイルやフォルダで消えたファイルを指定して検索してみる。
6.見つかったら実行ファイルの名前を変える。例えば****.exeなら****.exe-とか。
7.再起動してみる。
私の場合、タスクバーに出てこなかったので、日付の新しいフォルダを検索して、その中のファイル名から「これは意識してインストールした物ではない」と判断してリネームし再起動を何度か繰り返して見つけ出しました。スパイウェア・ウィルス等の駆除ソフトに引っかからなかったので再インストールをしたくない場合この方法しか思いつきませんでした。
この回答への補足
>1.タスクバーの右、時計とかが表示されている所に見慣れないアイコンが無いか確認する。
これって、雷みたいなマークで、ウイルスバスターってでるのでしょうか?
>2.あった場合はCTRL+SHIFT+ESCでタスクマネージャーを出してプロセスで今動いているプログラムを全て画面に表示できるように拡大してPrintScreenでハードコピーをとってペイントに貼り付けておく
PrintScreenって何でしょうか?
これがわからないので、まだ進んでなないです><;
No.5
- 回答日時:
#3さんが書かれてますが
ウイルスバスター2004 体験版(30日試用版)
http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb …
を友達にでも落としてもらってインストール・駆除した後に
http://www.nemu.to/tool/security_spy.htm
http://www.nemu.to/tool/security_firewall.htm
にフリーのアンチウィルスとファイヤーウォールがありますから、お金をかけないでするなら、この方法が良いのではないかと思います。
この回答への補足
色々とありがとうございます。
今、貼り付けてくださってるのをインストールしようとしてるのですが、それをひらくと、最初の画面に戻って邪魔されます。(英語がだ~って出てい画面)
これってどうしたら??いいでしょう?
No.4
- 回答日時:
>購入しないと無理・・・ですか・・・
検出だけなら、#3の回答の
オンラインスキャンでも可能ですし、
駆除も体験版を利用すれば、
取り敢えずは出来ると思います。
しかし、ウイルスの種類にも依るのですが、
最近の物は感染すると感染活動を始めて、
結果、ネットに繋いでいるだけで
他の人へ迷惑を掛けてしまいます。
オンラインウイルススキャンや
体験版のダウンロード中、
はたまた、今これをご覧になっている間にも、
他者への被害を広げているかも知れません。
これは周りから激しく非難されますので、
あまりのんびりと処置する訳にはいきません...。
その種のウイルスに感染した場合は、
速やかにインターネット接続を切る必要があります。
安いものなら2000円程度からありますので、
すぐにソフトをお買い求めになった方が良いでしょう。
>画面が固まるのも同じでしょうか。
複数のウイルスなどに感染している恐れがあります。
いずれにしても、ウイルス名などが
分からないと対処のしようがありません。
リカバリをしてしまった方が簡単確実かもしれませんね。
その後、#3の末尾の対策も徹底して下さいね。
基本的な事が守れていないと、
何度復旧しても、同じ事の繰り返しとなってしまいます。
参考URL:http://sec.sourcenext.info/products/?i=top
No.3
- 回答日時:
こんにちは、yukiko0728さん。
ウイルスやスパイウェアなどの
不正プログラムに冒されています。
大至急、システムの検査をして下さい。
一時的には下記の体験版でも構いませんが、
ウイルス対策ソフト導入は半ば常識ですので、
まだお持ちでなければ必ずショップでご購入下さい。
お金はかかりますが、それは仕方ないですよね...。
スパイウェアの検知ソフトウェアは、
参考URLにて無料の物が紹介されています。
(ウイルス対策ソフトも無料の物はありますが、
サポート無しなので、初心者の方にはお薦めしません)
今後、安全にインターネットを利用するために、
↓の様な基本的なセキュリティ対策をお願いします。
・Windows Updateの定期的な実行
(通常、毎月第2水曜日に新たな更新が公開)
・ファイアウォール(ルータでも可)
ウイルス、スパイウェア対策ソフトの導入
・セキュリティソフトの定義ファイル更新
・パスワード管理の徹底
(個人情報や一般単語の流用は絶対に避ける
桁数を多くして、数字と英大小を組み合わせる)
・むやみにフリーソフトなどをインストールしない
・あやしいサイトに興味本位で近寄らない
・得体の知れないメールやファイルを開かない
参考URL:
オンラインウイルススキャン(駆除は不可)
http://www.trendmicro.com/jp/security/hcall
ウイルスバスター2004 体験版(30日試用版)
http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb …
参考URL:http://www.dream-seed.com/server/spybot.html,htt …
No.2
- 回答日時:
ウィルスに感染している可能性大ですね。
>画面も固まって、数字がカウントダウンをされます
sasserではないでしょうか?
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w …
http://www.microsoft.com/japan/security/incident …
参考URL:http://housecall.antivirus.com/housecall/start_j …
この回答への補足
URLを開いてるんですが、邪魔されます。
すぐに、英語のになってしまいます。
こっれって・・・そうしたら・・・
まだ、カウントダウンされて、固まります。
インターネットは多少いいんですが、ワードが使えません。
No.1
- 回答日時:
こんにちは。
質問の意味がよくわかりません。
>インターネットつないで、ホームに設定してるのに、もとに戻って、いくつもの画面が出てきます。
Internet Explorerを立ち上げたときに指定しているページ(たとえばyahooページ)を設定するには「ツール」-「インターネットオプション」-「全体タブ」-「ホームページ」でURLをいれて設定してあげればいいだけだと思うのですが?
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