ドコモメールの中身が全部消えました

ドコモメールの中身が全部消えました。
大変困っています。

先日ドコモを退会し格安simにかえました。
今はGメールを使っているのですが、今まではドコモメールを使用していたので大事なメール等が全てドコモメールに保存してあります。
なんとか復旧できる方法はないでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： mapascal 回答日時： 2016/02/04 19:33

クラウドに保存していたのなら、ダメ元でドコモに相談してみるしか無いでしょうね。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
151に電話してみました。
無理そうですね…

お礼日時：2016/02/05 13:40

No.4 回答者： madahama 回答日時： 2016/02/04 21:43

無いよ

解約したのでサーバーには残っていません
携帯の中に入っているのが全部です。

解約したので、再契約をしたとしてもデータは全て抹消されていますし

この回答へのお礼

再契約でなんとかなれば良かったのですが…
ありがとうございました。

お礼日時：2016/02/05 13:43

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2016/02/04 20:52

＞なんとか復旧できる方法はないでしょうか？

ありません。
バックアップをとっているなら、そのバックアップを利用することしかありません。

ドコモメールは本体に保存orクラウドですから、クラウドのデータならドコモを解約すれば自動的にデータも削除されます

この回答へのお礼

SPモードが繋がっていないとバックアップからのリカバリーができないそうです。
ありがとうございました。

お礼日時：2016/02/05 13:42

No.2 回答者： colocolo62 回答日時： 2016/02/04 19:35

ドコモを辞めちゃったからですよ。

メールの内容はドコモ側のサーバに保存されていたので、契約解除したからサーバから削除されてしまったのだと思われます。
復旧は無理だと思います。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
無理そうですね…
退会時に案内ってしないものなんですかね…

お礼日時：2016/02/05 13:41