あけましておめでとうございます。 新年早々と言いますか、年末より困っております。 機種 au Gal

あけましておめでとうございます。
新年早々と言いますか、年末より困っております。


機種　au　GalaxyS8
症状　Eメールで
「オフラインモードがオンになっているため受信できませんでした。」
と出て、送受信ができません。

海外に行く際に海外用のWi-Fi端末を借り、その説明書に従い色々オンオフしました。
帰国後、4GLTE、家や各所のWi-Fiへの接続は問題なく、Gメール、LINE、SNS、各種ゲームやYouTubeなどは通信できており、異常はありません。

モバイルデータ通信はオンになっていますし、機内モードにもなっていません。

調べてもなおす方法が見つかりませんでした。
解決方法を教えてくださいm(_ _)m

No.2 回答者： mike32 回答日時： 2018/01/01 12:29

auのサポートサイト

https://www.au.com/support/faq/view.k20000000710/

上記サイトの対処方法の下にある「モバイルデータ通信の制限を解除する」を
参照してみてください。

No.1 回答者： ifuurin 回答日時： 2018/01/01 06:44

_念のためご参照ください。

　あてはまるチェック項目の対処方法をお試しください。
https://www.au.com/trouble-check/smt/mail/detail …

　あくまでも、
一時的ということもあるだろうか。