アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

Firefoxを長年使っていますが、ここ数ヶ月、ファイルをアップロードできなくなってしまいました。ラジオボタンはあるのですが、クリックしても動きません。IEでみると、そのラジオボタンの横にファイルのパスが表示される欄があるのですが、それもFirefoxだと出てきません。

また、特定のサイトにつながらず、リダイレクトを促すメッセージが出るのに、それもリンクが効きません。(カーソルをそこにあてても矢印から手指の形に変わりません)リロードの青い円がぐるぐる回り続けています。

バージョンアップしたり、インストールしなおしたりしたのですが、変わりません。

OSはWindows 7 (32 bit)です。

ポップアップウィンドウをブロックしていませんか?と言われたので確認したのですが、Offになっています。

対処法をご存知の方、ご教示いただけませんでしょうか。よろしくお願いします。

A 回答 (1件)

一度、以下をお試しください。



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・JavaScriptが無効になってれば有効にする。

・JavaScriptを制限するアドオンを入れていれば無効にする。

・Firefoxをリフレッシュする
https://support.mozilla.org/ja/kb/refresh-firefo …

・Firefoxのポータブル版を試す
https://sourceforge.net/projects/portableapps/fi …
(※開いて数秒後にダウンロードが開始されます。)

・一時フォルダを削除する
「C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Mozilla」

・ファイアーウォールソフトを入れている場合は無効にして試す。

・アンチウイルスソフトを入れている場合は無効にして試す。

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この回答へのお礼

kon77様
さっそくのご回答ありがとうございました。Firefoxのリフレッシュで回復しました。助かりました。

お礼日時:2018/04/20 16:45

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