仕事で少々失敗してしまい、お客様に対して商品券を
送る事になりました。電話ではこれで許してって事は
言ってあり、向こうもそれならOKという事で許してく
れてます。とは言え、現金書留で商品券だけ送るのは
間違いなく失礼だと思いますので、簡単に詫び状を入
れて送りたいと思ってます。自分なりにある程度考えて
は見ましたが、これ!って文章に辿り着けず・・・
----------------------------------------------------
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この度は弊社・・・よりご迷惑をおかけしました事
心よりお詫び申し上げます。お伝えしておりました
商品券を郵送させて頂きますので・・・
----------------------------------------------------
↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑ ↑
どなたか”こんな感じがいいんじゃない!?”って文章、
教えてgooださい!
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
心よりお詫び申し上げます。
のすぐ後ではなく、改行して◯◯(お電話等)にてお伝え致しました、商品券を同封しております。
お納めいただけると幸甚に存じます。
今後は…(再発防止策を簡単に)◯◯を◯◯し、以後同様の事案が発生しないよう・充分に留意してまいります。
または
・◯◯に努めてまいります。
※「ご迷惑をおかけした」規模が大きい場合は、上記に「社員一同」を加える
結語
<相手がユーザーの場合>
今後も◯◯をお引き立ていただけますようお願い申し上げます。
または
今後も◯◯をご愛顧いただげすようお願い申し上げます。
<相手が取引先の場合>
今後もご指導ご鞭撻のほどお願い申し上げます。
もっと良い文例がありましたらまた回答を投稿します。
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