わたしはコミュファ光(毎月7000円)を3年くらいで使ってますが先日電気量販店でソフトバンクに勧誘されきりかえることにして工事完了後コミュファに解約の連絡入れたところ4月からキャンペーンでいまなら毎月ネット、電話、TVで2500円引きを4年間、3000円で使えると提案ありました。工事代約5万円も全額返金、商品券2万円くれるそうです。こんなキャンペーン存在するんでしょうか?そもそもいままで毎月7000円払っていたのにやめると言ったとたんに安くするっておかしくないですか?
2500円を4年で12万円
解約金1万円
工事代金5万円
商品券2万円
総額20万円のキャンペーンです。
このキャンペーンは存在するんでしょうか?
違法性はないんでしょうか?
わかる方おしえてください。
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
コミュファを利用しているものです。
いま同じように7000円程つかっています。
コミュファは速度を上げてくれだったりテレビをつけてくれなど、断ってるのにしつこく営業してきます。
以前TNCというプロバイダに変えましたが
その際も、特別な割引をつけるなど、何かと変えることに対して割引をつけてきます。
また、プロバイダを変えるだけで違約金が5万円かかるなど、ありもしないようなことも、、、
毎回嫌になります。
契約期間さえ終わればいますぐにでも辞めたいくらいです。
最初から安くしろと思います。
そういう後出しは本当に気に食わないです。
私も切り替えてみて、
もしそういうブロックをしてきたのなら
消費者センターにでも相談します。
No.2
- 回答日時:
私の自宅でもコミュファ光を利用してます。
速度も遅く、本当に光なのか?っていうレベルです。
料金も7000円前後と同じくらいです。
そのようなキャンペーンがあるなら、みんな使いたいですよね。
違法性はわからないですが、私も当初5000円で使えると言われました。
ですが、訪問の営業の方もコミュファのコールセンターの方も税抜きの値段でしか、料金を提示してきません。
本当に悪徳企業だとおもいます。。
私はこの質問者さまのことを聞いて、解約しようと決心しました。
キャンペーンの案内がきたら、録音しておきます。。
No.1
- 回答日時:
工事費無料のキャンペーンと解除金を負担するようなキャンペーンは行っているようですね。
さらに15000円程度のキャッシュバックは行っているようですけどね。あと、12ヶ月との割引のキャンペーンなりについては確認出来ましたが、それ以外のキャンペーンについては不明です。
KDDIの子会社なんだから、携帯電話でも分かるようにソフトバンクと同様に新規を優遇する会社ですよ。
携帯電話でもKDDIとかってMNPするといったら、そのまま契約を続けさせるための裏メニューのポイントプレゼントなりも行っていましたけどもね。
そのこともあり、裏メニューなりのキャンペーンがあってもおかしくはないかもしれません。
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