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兄からパソコンをお下がりでもらいました。 初期化しようとしたのですが、 「このPCを再設定しています

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兄からパソコンをお下がりでもらいました。

初期化しようとしたのですが、
「このPCを再設定しています」
って画面からずっと変わりません…

パソコンに関しての知識がゼロなので対処法などを詳しく教えていただきたいです。

ASUS
Windows10

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A 回答 (1件)

No.1ベストアンサー

  • 回答者： dmk33
  • 回答日時：

ずっとが5分なのか10分なのか1時間なのか


曖昧な表現ではわかりませんよ
最低でも30分位は待ってみましょう
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この回答へのお礼

1時間待ってやっと
「Windowsの準備をしていますコンピューターの電源を切らないでください」
って画面に変わりました。
すみません。

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お礼日時：2019/03/09 22:15

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