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No.1
- 回答日時:
質問に情報が足りません。
OSの種類、Windows XPであったらサービスパック2の適用の有無も必要でしょう。また、セキュリティソフトが導入されている場合は、こちらの正確なソフト名も必要です。そして、カフェスタに登録された際に、メールアドレスを入力されたと思いますが、ログイン時に入力したアドレスを忘れてしまった際には問合せることで必要な情報を送ってもらえます。このほか、問い合わせの窓口もありますから、こちらからも各種問い合わせができます。そして、今回の障害の切っ掛けとなる様なことはありませんでしたか?心当たりはありませんか?なお、私はカフェスタを利用するユーザーではありませんから、的確なアドバイスはしづらい状況にあります。
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