OneNote for Windows 10 が立ち上がりません。

今まで順調に機能していた OneNote for Windows 10 が突如立ち上がらなくなってしまいました。　個人的な操作上の都合で、OneNote 2016 も並行して使っているのですが、こちらの方は、まったく問題なく機能しています。
OneNote for Windows 10 をいったんアンインストールして、その後 再インストールしてみたのですが、結果は同じで、起動しません。　ダウンロード、および、再インストールの操作自体は問題なく遂行出来ている様子です。
使用しているPCは、Win10 Home　Ver.2004　です。
どのあたりに原因があるのか、ご指導の程 よろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

• 補足のご報告です。
  OSの上書きインストールをやってみました。　その結果は以下の通りです。
  a) 改めてOneNote for Windowsをダウンロードして、OneNote for Windowsを立ち上げてみたのですが、OneNote2016が立ち上げってしまいます。　この時、OneNote2016はインストール状態でした。
  b) そこでOneNote2016をアンインストールしてから、OneNote for Windowsを立ち上げてみましたら、今度はブラウザー上でOneNote for Windowsが立ち上がりました。
  c) １台のPCで両方をインストールすることはできないようです。
  　
  以上のような状況です。
  機能的にはOneNote2016の方が若干充実しているようですので、このPCに限りOneNote2016だけにしておこう思います。いろいろありがとうございました。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2020/08/25 12:58

No.2 ベストアンサー 回答者： pontajya 回答日時： 2020/08/21 14:08

修復できるかも知れない案です。

作業の手間の少ない順に、次の準で試してみるのはどうでしょうか。

１）Officeプログラムの修復を試してみる

OneNote for Windows 10は、MS Officeのプログラムの一部なので、Officeプログラムの修復で直る可能性があります。
やり方は、↓この記事の ”「Officeプログラムの修復」の手順” を参考にしてみてください。
http://fanblogs.jp/pontaoyaji/archive/754/0


２）OneNote for Windows 10は、［スタート］右クリック → ［アプリと機能］の一覧にあり、アンインストールが可能です。
一度アンインストールして、インストールし直すと直る可能性があります。
（データのバックアップは忘れないように）

OneNote for Windows 10は、↓ Microsoft ストアからダウンロードできます。
https://www.microsoft.com/store/productId/9WZDNC …


３）Windows10の上書きインストールを試してみる


直りますように。

この回答へのお礼

考え方を整理していただき、私のような初心者には大いに助かります。　ご提示いただいた案で、１） と ２） とは、すでに試してみたのですが、改善なしでした。　結局、貴３） の Windows10の上書きインストールをやってみようかと思います。
後ほど、結果はご報告申し上げます。　　ありがとうございました。

お礼日時：2020/08/21 20:52

No.1 回答者： pontajya 回答日時： 2020/08/20 14:41

再インストールされているので、同じかもしれませんが、

以下の方法で、［修復］または［リセット］で直らないでしょうか。

１）［スタート］を右クリックして［アプリと機能］を開く。
２）OneNote for Windows 10 を探して、「詳細オプション」を開く。
３）「リセット」のところにある［修復］または［リセット］を実行する。

ただし、［リセット］の場合はデーターが削除されるので、データは何らかの方法でバックアップを取っておいてください。

上記で直らない場合、
ひょっとすると、OneNote 2016 も並行して使っているのが原因ということもあるかもしれません。
OneNote 2016 をいったんアンインストールしてみてどうか、試してみてはどうでしょうか。
（データのバックアップは忘れないように）

この回答へのお礼

ご指摘、誠にありがとうございます。　早速、修復とリセットとをやってみたのですが、変わらずOneNote for Windows 10 は起動しません。　さらに、ご指摘の　「OneNote 2016」　をアンインストールしてみたのですが、事態は改善しませんでした。
「OneNote for Win10」 は、もともとOSに組み入れられているアプリのようですから、OSの上書きインストールをやってみようと思いますが、如何でしょう？　
この場合、OS再インストールの方がベターかもしれませんが、再インストール後に　除去された沢山のアプリをいちいちダウンロードして組み込まなければなりませんので、相当面倒でしょうから、まあ、この際はOS上書きインストールをやってみようかと考えている次第です。
この点に関して何かアドバイスいただけるようでしたら、大変助かります。　　また、OS上書きインストールの結果は、別途ご報告いたします。

お礼日時：2020/08/21 10:17