ＵＳＢ保存されているの音の再生ができない

ＪＶＣケンウッドで発売されているラジカセ　ＲＶ－ＮＢ２５０ＢＴですが、
ＵＳＢメモリに保存されている音楽を再生しましたが、音が出ません。
ＵＳＢ　１６GB セキュリティはかけていません。
バージョン　３．０で音が出ないので
バージョン　２．０のＵＳＢで試しましたが　両方とも音は出ません。
　また、この機器はBluetooth対応なのでスマホからの音楽を機器のスピーカーから
音を出しましたが、音量が最大にしても小さく聞こえます。
最初にスマホと機器のペアリングは出来ています。
　この機器の操作がわかる方がおりましたら教えて下さい。
宜しくお願いします。

質問者からの補足コメント

• ＵＳＢメモリはフォーマット済でＭＰ３です

    補足日時：2021/02/01 19:04

No.2 ベストアンサー 回答者： 佐波さん 回答日時： 2021/02/01 19:24

＞ＵＳＢメモリはフォーマット済でＭＰ３です

Fat32でフォーマットされてますか？最近はexFatでフォーマット
されている場合があります。

音楽ファイルがMP3でFat32のフォーマットUSBメモリで再生出来
ないのなら、操作が悪いのか機器の不具合を疑います。
取説を熟読しましょう。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
取扱説明書にはＵＳＢのバージョンや容量など書いていないので
サポート窓口に問い合わせてみます。

お礼日時：2021/02/02 06:31

No.1 回答者： 佐波さん 回答日時： 2021/02/01 18:53

USBメモリに保存してある音楽ファイルはMP3形式か、確認されたし。

MP3以外は再生が出来ません。

USBメモリはFat32でフォーマットされてますか？