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教えてください NURO光マンションタイプでONUがF660Aで光電話ありですが
少し前にブレーカーを切ってから調子が悪くONUは新品と交換済ですがF660Aで無線Wi-Fiで接続すると192.168.11.24(任意)で接続されている状態になりインターネット接続がありませんとなり接続できませんIPV6にはつながりIPV4にはつながらない?状態でF660Aの設定の中ではIP192.168.1.1(任意)の状態なので11の部分がおかしいのでしょうか。接続がうまくいかない前はF660Aにバッファローの無線Wi-Fiが接続してありました。

よろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

  • 回答ありがとうございます。

    手動でIP設定すると繋がるのですが、自動で繋がる無線のIPは192.168.11となってしまいます。有線での接続でも同じなのです。

      補足日時:2021/09/18 18:12
  • ありがとうございました。

    解決致しました。

      補足日時:2021/09/20 08:45
  • ありがとうございました。

    解決致しました。

      補足日時:2021/09/20 08:46

A 回答 (1件)

恐らくですが繋いでいる機器にキャッシュが残っているか、DNSが死んでいるか、ONUがv4の接続に失敗しているかかと思います。



設定の
アプリケーション→DNSサービス→DNS
に上から順に以下を設定
8.8.8.8
8.8.4.4
2001:4860:4860::8888
2001:4860:4860::8844

次に設定の
LAN→ダイナミックアドレス管理(IPv4)
にそれぞれ以下が設定されていること
IPアドレス:192.168.1.1
サブネット:255.255.255.0
セカンダリIPアドレス有効:チェックなし
DHCPを使用:チェックあり
DHCPプール開始アドレス:192.168.1.2
DHCPプール終了アドレス:192.168.1.199 (←これに変更)
アプリケーション DNSサービスの設定を優先にする:チェック (←これに変更) DNSアドレス指定
デフォルトゲートウェイ:192.168.1.1

にひとまずしてみてください。

これでWI-FIを繋ぎ直せばIPアドレスが192.168.1.2〜192.168.1.99の間になるはずです。
もしならないなら繋いでいる端末のIPアドレスを192.168.1.200に手動で設定してください。
この時以下を求められたら
デフォルトゲートウェイは192.168.1.1
サブネットマスクは255.255.255.0
DNSは2つとも192.168.1.1です。

これでも繋がらないなら一度F600Aの電源を抜き、10秒以上後に挿し直して2分待ってみてください。再起動されます。スマホやパソコンなどの端末も一度電源を切って再起動してください。

これでも繋がらないならサポートかなと思います。
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