教えてください。
ipad mini4 でOSをipadOS 15 に更新したいのですが、
画像のように『ダウンロードとインストール』のボタンを押しても何も起こらず更新できずにいます。
現在の使用しているOSはipadOS 12のようです。ipadOS15のインストールには3.98Gの空き容量が必要なようですが、一応現在5.5Gほど空き容量があります。wifiは問題なく繋がっています。『自動アップデート』をオンにしていますが、それでも更新されません。どこに問題があるのか分からずにいます。どうぞよろしくお願い致します。
No.5
- 回答日時:
バッテリー不足とかなら、ダウンロードで、インストールされない。
あと、OSだから、容量が重いから、ダウンロードがはじまってもインストールに時間がかかる。
OSが約4GBとしたなら、最低でも倍~3倍以上の空きがもとめられることもあります。ですから、12GB以上の空きを確保している方がよい。
ダウンロードをするのに、その容量を使いますし、OSをインストールするのに、その同容量以上を使いますから。
ありがとうごいざます。
>OSが約4GBとしたなら、最低でも倍~3倍以上の空きがもとめられることもあります。
確かにそうかもしれません。試してみます。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
AppleIDサインインができてないか、支払情報がないために AppStore
ダウンロードの利用が蹴られているかも。
それよりちょっと不安なのが。
ダウンロード容量3.98GBと案内が出ているけど、一時領域を含めると倍の9GB以上が必要だと思います。その16GBマシン(空き5.51GB)での更新は、領域不足で無理なのではないでしょうか?
下手に進めるとデバイスを壊します。
このソフトウェアアップデートを端末単体アップデートはできないと思うので、 PC (iTunes)や Mac にシステム更新ファイルを落としてやれば、おそらくできるかなって感じです。
ありがとうございます。
>一時領域を含めると倍の9GB以上が必要だと思います。
これは確かにそうかもしれません。盲点でした。
試しに容量をさらに空けるか、もしくは軽めのiPadOS13か14を検討してみます。
No.3
- 回答日時:
原因不明の場合は、下記URLの「アップデートを削除して再びダウンロードする」を試してみてください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201435
何らかの理由でダウンロードしたファイルが破損している可能性があるので。
No.2
- 回答日時:
自動アップデートにしていても全ての条件が揃っていないと自動アップデートはしませんよ
バッテリーが一定以上でwi-fiに繋がっていて電源ケーブルが繋がっているなどの条件が必要です
それ以外ならバッテリーの条件をみたいしていれば自動アップデートではなく手動でアップデートをしたらよいです
エラーが出てアップデートができないという意味ならばそのエラーを記載しないと解りません
ありがとうございます。
全て条件はクリアしているようです。
手動でもアップデートできずにいます。
エラー表示は何も出ていません。
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