プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

メルカリで不正利用されました。

お恥ずかしい話所謂フィッシング詐欺という奴に引っかかりました。
SMSにて「アカウントが制限されている」旨のメールが届き、丁度色々出品やコメント等をしていたので何かメルカリルールに抵触する事をしてしまったのでは?と思いリンクを開きログインパスワード等を入力してしまいました。

その後メルカリより「アカウントにログインされた」旨の通知が届きましたが、上記で私がやったログインだと思いあまり気にせず無視していました。

ですが本日、売上67,000を勝手にポイント化されそのうち20,000円以上を千葉県の薬局(時間もどこの店舗かも分かってます)で利用されました。
そこで履歴等を調べたところ前述のログイン通知で全く別の人間がログインしていた事に気づき、詐欺にあったと理解した次第です。

メルカリの運営には即刻問い合わせを入れましたが、少しテンパってたので「不正利用されたから急いで対応してくれ」くらいの問い合わせしかしていません。

長くなりましたが、これは返ってくるでしょうか?
私にとって20,000はかなりの大金なのでこのまま泣き寝入りはキツイです…

また、警察にも行った方がいいでしょうか?
このようなケースの場合形式的な被害届受理だけして実際は何もしてくれないイメージがあります…

A 回答 (2件)

無理かもしれないです



消費者生活センターなどに相談してみては


https://securitynews.so-net.ne.jp/news/sec_30014 …
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まずは、警察相談専用電話〔#9110〕に連絡し、相談してみてください。


諦めるのはそれからでも遅くはないと思います。
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