2019年の10月にUQモバイル3ギガ3000円プランで契約したのですがたまに6000円とか料金がは

2019年の10月にUQモバイル3ギガ3000円プランで契約したのですがたまに6000円とか料金がはね上がります、電話はそんなに使ってないので電話料金のせいだとは思えません。他に何が考えられますか？モバイルデータ使ったら料金高くなりますか？3ギガ以上使ったら高くなるとか

No.7 回答者： momo-kumo 回答日時： 2022/05/20 07:46

UQの旧プラン（プランS)は当初は1,980円だが14ヶ月目以降は2,980円、26ヶ月目以降はデーター量が2ギガに下がる。

1ギガ500円が必要。
https://kakuyasu-sim.jp/uq-mobile-osyaberi-plan

No.6 回答者： て2くん 回答日時： 2022/05/19 21:50

KDDIに請求の内訳を問い合わせるかMy UQなりのアプリやサイトで料金の内訳を確認してください。

音声通信料は、30秒/22円
だから、ちょっと長電話とかしただけで、1000円超とかいくことがある
あとは、追加データ量を課金している。ソフトバンクみたいに、ノークリック課金はなかったように思うが・・・

No.5 回答者： taka2010jp 回答日時： 2022/05/19 21:20

利用明細を確認しましょう

過去の分も見れます。IDやパスワードが分からない場合はAUショップで相談しましょう


【UQ mobile】利用料金の確認方法

No.4 回答者： iprjctkrr 回答日時： 2022/05/19 19:51

＞電話はそんなに使ってないので電話料金のせいだとは思えません

30秒22円、1時間で2640円。
ナビダイヤルに電話しているならプラスアルファ。
あとは、キャリア決済か手動でデータチャージ位しか考えられません。

2つ前のプランである「スマホプランS」を契約されているようですので、プラン変更の検討を。
現行の「くりこしプランS+5G」にするだけで同じ内容で550円／月安くなります。
さらに自宅セット割対象なら(auでんきか対象のインターネットを契約)追加で638円／月の割引も。
https://www.uqwimax.jp/mobile/newplan/

新プランのデメリットは節約モード使用時のバースト転送が働かなくなる点。

No.3 回答者： DoReMi0990 回答日時： 2022/05/19 19:43

データ通信は3GB以上なら低速モードになるだけでオーバーしても勝手に追金になりません。

電話料金明細を確認された方が宜しいかと思います。
通話はプランからオーバーすると22円/30秒で高いですよ。

No.2 回答者： x涼x 回答日時： 2022/05/19 19:29

auに聞いた方が早いと思います。

推測でしか答えられませんし。
制限まできた時に自動でギガプラスの設定にしたままだったり
通話料だったり

本来ならそのプランなら３ギガ使った時点で通信制限かかって極端に遅くなるはずです。

その遅さを感じずに３ギガ以上使っていたのならデーター使用料ですね。

たしか、請求詳細見れるはずではないですか？

No.1 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2022/05/19 19:25

my UQ mobile にログインして、明細を確認してみてください。

https://my.uqmobile.jp/leo-bs-ptl-web/view/PSYSA …