UQmobileのメールに詳しい方、教えてください

私は4月より、auからUQに変更しました、６０歳以上なので　UQメールは無料で当初は「[e-mail]」でした。本日スマホ見ると全く知らない
「[e-mail]」となっています、驚いて、パソコンに送信（受信）したら元の「[e-mail]」に受信（送信）になっています・・しかしスマホには「[e-mail]」となっています・・これはアプリにメール（CS）となっているのに関係するのですか、私はCSなどは申し込んだことはありません‥

No.3 ベストアンサー 回答者： ぢりい 回答日時： 2022/06/01 19:50

アプリのシステム障害では？Googleプレイで更新したりAUショップで聞いてみたらどうですか？

この回答へのお礼

ショップに聞きに行きました、全国的に疑問が殺到しているそうです・・
UQの場合、専属のキャリヤメールはないため、「メール設定」au,uq,G等を選ぶそうです・・何らかの理由で初期設定になっていたそうです・・

お礼日時：2022/06/03 11:28

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2022/06/01 14:22

電子メールは、Fromを自身で設定できる

メールアプリにより使い方など異なる

KDDIでは、povo契約以外は、電話でのサポートだけでなく、お近くのau Style、auショップ、UQスポットでも設定なりのサポートを行っております。

No.1 回答者： レヴストラウス 回答日時： 2022/06/01 08:50

UQモバイルは、ほとんどの au ショップ が使えるんだから、自力でできない人は、店舗でサポート受けるといいと思います。

この手のトラブルは、設定をイチから見直さないといけないので、容易ではありません。

CS = コスモシア（CosmoSia）というのは、UQ キャリアメールは、他社提供クラウドメールをそのまま使用しているので、その名前の略だと思いますが。