急ぎ、メール添付したPDFが相手には化けて届く。

こんばんは。
サンダーバードを使っていますが送ったPDFが、
先ずファイル名が最初の方は同じですが後の方が、％AB％CD％12％34％、
のように追加されて、それと.pdfと言う拡張子が無くなっているとのことです。
（でも最近は拡張子は付かないのでしたっけ？）で開いても白紙だとのことです。

これは送ったPDFを返信して貰ったら確かにそのようにファイル名が化けています、
でもこちらでは正常に開けました。
私のPDFはエクセル及びJWWcadからブルジップPDFプリンターで作成しています。
Windows10です、

それとこの相手には今までこのように作成したPDFは問題なく届いています。
ここ二週間くらいからです、
でその頃に私のPCでは元々入っていたマカフィーが期限切れとなりアバストを入れました。

相手はかなり困っているようです。早急に改善したいです。
宜しくお願いします。

No.6 ベストアンサー 回答者： kurikuri_maroon 回答日時： 2020/10/03 18:44

基本的には、必ず、ZIP や LZH などで圧縮してから添付して下さい。

圧縮後のファイル名は化けてしまいますが、中に入っている元々のファイルは影響を受けず、解凍すれば元通り使えます。
この方法が、現実的にベストな方法です。ほとんど支障がないはずです。
回答 No.5 によるロールバックは、受信される相手側の対応となりますので、送信をされるあなたとしては、こちらの方法（圧縮ファィルとしての添付）を採って下さるようにお願いします。

この回答へのお礼

昨日よりそのようにして送ってますが、
ひと手間ですね。

どうもありがとうございました。

お礼日時：2020/10/06 13:23

No.5 回答者： kurikuri_maroon 回答日時： 2020/10/03 18:39

Outlook 365 で Thunderbird からのメールを受信したときに、2020年８月初め頃から頻発している現象のようです。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/for … を参照して、Outlook 365 をロールバック（バージョンダウン）し、かつ、自動更新をしないように設定変更することで、回避できる場合があるそうです。

以下もそれぞれ参考にしてみて下さい。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/for …

https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/for …

この回答へのお礼

相手もPCにはあまり詳しい人では無くて、
でもこの方法が一番いいような気がします。

どうもありがとうございました。

お礼日時：2020/10/06 13:22

No.4 回答者： bari_saku 回答日時： 2020/10/03 12:20

＞えっ、頻発しているのですか？

＞いまのところ相手は一人だけです。

きちんと検証はしていませんが、OutlookとThunderbird両方のバージョンが最新だと起こるようです。

この回答へのお礼

一人だけなので意外とOutlookを使っている人が少ない？

どうもありがとうございました。

お礼日時：2020/10/06 13:21

No.2 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2020/10/01 22:43

ファイル自体は壊れてなさそうでしたら、とりあえずはリネーム対応してもらうのがいいでしょう。

ファイル名の文字化けは、文字コードがらみとか、送信側と受信側のアプリケーションの組み合わせからくる不具合とか、いろいろありすぎて難しいです。とりあえずできることは、ファイル名を半角英数字に限定することだと思います。

この回答へのお礼

リネームは何回かやってもらいましたがダメでした。
膨大なファイルがありまして名前を変えるだけでも大変なのです。

どうもありがとうございました。

お礼日時：2020/10/03 12:18

No.1 回答者： bari_saku 回答日時： 2020/10/01 22:40

最近頻発している現象です。

受信側のメーラーはおそらくOutlookですよね？
送りたいファイルを英数字（日本語不可）の短い名前をつけたフォルダに入れ、ZIPにして添付すると概ね問題なく届きます。

この回答へのお礼

えっ、頻発しているのですか？
いまのところ相手は一人だけです。
教えて頂いたように送ったところ、
ZIPの名前はおかしくなりますが解凍すれば中身は問題なかったです。
でも不便は不便ですけどね。

どうもありがとうございました。

お礼日時：2020/10/03 12:16