auでiPhone14Proを購入しました。 その時、iPhoneのメッキ部分に傷がついてて、 問い合わせた所、新品交換いたします。と言われました。でも、今当店に在庫が無い為、入荷次第連絡来るそうです。
無償交換してくれるとのことで、auの方が傷のあるiPhone14Pro使ってて下さいと言われました。
一応無償と言われて、傷が初期傷と認定されない場合とかあるんですか?
そして、auの方で再度予約して貰いましたが、全然連絡来ません。
忘れられてる事ありますでしょうか?
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