今私はNECのLavieというノートパソコンを使っています。
年賀状を作るために筆ぐるめ(ver19)を起動しようとしてアプリのアイコンをクリックしたんですが、
読み込んでる感じはあれど全く起動しません。
ググってみたら一旦アンインストールして再びインストールする方法もあるらしく、
アンインストールしてみようと思ったんですが
「筆ぐるめver19が起動されています。終了してからセットアップしてください」とメッセージが出て
アンインストールすらできません。けどどこにも筆ぐるめが起動された形跡はないです。
どうすればいいんでしょうか?画面に開かれてないのに起動中とはどういうことなんでしょうか?
A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
筆ぐるめver19を検索してちょっと調べてみました。
動作環境は、画像に貼ってある通りで
あなたが使用しているPCと動作環境が一致しているのかどうか
私にはわかりませんので、ご自身で合っているのかどうか調べてください。
ちなみに私が思う所は、筆ぐるめver19ってかなり古いソフトですよね。
WINDOWS XP、VISTA、7となっているので
あなたのPCがWINDOWS10とか、11だと動作環境を満たしていないので
インストールしても動作しません。
原因はそれではないでしょうか?
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ですから一旦パソコンの電源を切っても
「再度アイコンをクリック」した時点で起動してることになって
アンインストールできないんですが
アンインストールできたんですがその後どこにも筆ぐるめがないんですが。
どうやって再びインストールすればいいんですか?
もうパソコンのどこにも筆ぐるめという文字がないです。
アンインストールすることが目的じゃないんですが分かりますか?
確かに筆ぐるめのバージョンは古いですし、
自分のPCはWin10にバージョンアップ(元々は8)してますが
去年は全く問題なく使えたんです。
その後PCのバージョンアップや何かしらの更新は一切してないんですがね