プロが教えるわが家の防犯対策術!

パソコンの電源をいれると、パスワード入力となり次にPhoenixBIOSセットアップユーティリティー→セットアップ警告→パスワードが正しくありませんと出てきます。その上パスワードも忘れてしまいました、どうしたらいいでしょうか?

A 回答 (3件)

メーカー製PCの場合、基本的にメーカーに有料で解除してもらうことになります。


メーカーサポートにお問い合わせください。
実際に解除を依頼するときは、身分証明書のコピーが必要になりますのでご用意ください。(窓口に直接持っていく場合はその場でコピーしてくれるかもしれませんが…)

自作の場合は他の方の書かれているように、パスワードクリアのジャンパーピンをショートさせて解除します。
マザーボードの説明書を参考に設定してください。(リチウム電池を外して一晩放置でも消えるかもしれません。)
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パスワードをクリアするジャンパやディップスイッチがマザーボード上にありませんか?

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「CMOSクリア」しかないと思います。



非常にデリケートな作業が要求されます。
これに失敗すると、最悪、起動しなくなります。
PCの知識に長けた方や、専門の方にご相談ください。

参考URL:http://www.unitycorp.co.jp/support/faq/detail/cm …
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