ぷららメールアドレスを設定してあるwin10を１１にアップしたらメールが使用できなくなりました。イン

ぷららメールアドレスを設定してあるwin10を１１にアップしたらメールが使用できなくなりました。インターネットは正常でメールだけ駄目です。他は全て引継がれており使用できております
ＯＳの変更でそのまま使用できるハズだからそんなことはないというアドバイスしか得られず困っております
何から調べたら良いか教えていただければ有り難いです
どうぞ宜しくお願い致します

No.1 回答者： angkor_h 回答日時： 2023/11/08 17:20

ぷららメールは、無料のWEBメールです。

PCのOS変更の影響を受けるものではありません。
ブラウザーからぷららメールにログインすれば、
そこから送受信ができるはずです。
ご確認ください。

PCでぷららメールを送受信している、と言うのであれば、
OS変更の影響を受けたのは、PC側のメールソフトです。
メールソフトのアカウント設定で、
ぷららメールを再度設定しなおせば、再度使えるようになるはずです。

この回答へのお礼

早々にありがとうございました
試してみます

お礼日時：2023/11/08 18:31