No.6ベストアンサー
- 回答日時:
当節、若者気質として傷つけられたくない?
原因としてこれが大きいでしょうね!
モンスタークレーマーとか怖いオジサン・オバサン
だったらどうしよう?
自分に解らないことを聞かれたらどうしよう??
不安が先に立ち苦手な方が多いのでしょう。
けど、この世の中褒められることなど滅多にありません。
クレームや謝罪だらけです。
なので、珠に褒められたり、感謝されたりすると頑張ろうと
思う訳です。
No.4
- 回答日時:
若者に限らず仕事がメール中心のデジタル世代は、じっくり考えて送信する内容を用意することに慣れているので、親しくもない仕事相手が急に仕事の話を振ってくることが嫌なんだと思います。
直接会話だと刻々と話の主旨も変わっていくので、予測外の質問や対応されたら上手く返せるだろうかとか不安なのでしょう。メールなら自分の都合いい時にしっかり準備して応対出来ますが、向こうの一方的な電話で自分が今やってる仕事が遮られるのも嫌。これはみんなそうでは?
でも裏を返すと、メール、PC、デジタル、怖い…のちょっと前の年配社員と同じだと思います。若者の方が真面目で図太さが無いくらい。
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