アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

いきなりPDF Professonalを使用しています。
ワードやエクセルその他のアプリケーションから印刷をするとそのアプリケーションが応答無しの状態になってしまいます。
その時、プリンターの状態を見るとスプール中の状態で止まっています。
誰か、解決法を教えてください。
WindowXP SP2を使用しています。

A 回答 (2件)

私の会社でも、いきなりPDF Proを使用しており同じ現象が発生しました。


今では、インストールされているすべてのPCで無事動作しております。
以下のような方法で解決しました。

(1) フォントフォルダを操作する。
  この処置は、ロータス系のソフトで出力できなかったときに
  取ったのですが、ただフォントフォルダを開いただけでも動
  作しました。フォントフォルダは、コントロールパネルから
  「デスクトップの表示とテーマ」をクリックすると関連項目
  にあります。
(2) こちらは最後の手段なのですが、上記の方法でも出力できな
  かったPCは、OSの再インストールをしたら出力できるように
  なりました。

試してみてください。
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この回答へのお礼

フォントフォルダを開いたり閉じたりしましたが、ダメでした。
OSの再インストールは、会社のパソコンなのでいろいろと面倒なぶぶんがあるのでやっていませんが、やはり再インストールしか方法はないのでしょう。
どうもありがとうございました。

お礼日時:2005/07/08 22:23

メモリが足りないか、HDDの空きが少ないかです。



メモリを増設するかHDDを増設するか不要なファイルを削除して空きスペースを作ってください。

この回答への補足

メモリー 512MB積んでいます
HDDは 空き容量がC:ドライブ 12GB
Dドライブに10GBの空きがあります。
それでもダメなのですが?

補足日時:2005/06/12 21:42
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この回答へのお礼

いろいろやってみましたが、ダメでした。
回答頂きありがとうございます

お礼日時:2005/06/24 23:02

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