アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

AVG7を入れているものです。
もともとwinMEを使っていたのですが、このたび、win2000へOSを書き換えましたところ、AVGが起動もできず、アンインストールもできず、再インストールもできない状態になってしまいました。

アンインストールしようとすると
Something bad happened in the application.
Eerror diagnostic file saved to 'C\Documents and settings\既定\Application Data\AVG7\setup.err
と表示されてしまいます。
再インストールしようとしても同じメッセージが出ます。

起動しようとすると、
Installation of AVG Anti-Virus is damaged.Please reinstall your AVG Anti-Virus.
と表示されます。

パソコンからAVGを削除したいのですが、どうしたらいいでしょう?

A 回答 (2件)

yasuyuki007と申します。


それでは、windowsをセーフモードで起動してから、
#1さんの手順を実行してみて下さい。

この回答への補足

回答ありがとうございます。
セーフモードって、ロゴ画面でF8押して起動する、
画面が小さくなってるやつですよね?

そこから削除しようとしても同様に
「avgse.dllを削除できません~」と出てしまいます。。。

補足日時:2005/06/14 01:31
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最初に、AVGのフォルダを削除してください。



次に、レジストリ内の、AVGのフォルダを検索しまして、削除してください。

そして、フリーソフトの「窓の手」で、「アンインストール」の項目から、AVGのアンインストール情報を削除してください。

この回答への補足

早速のご回答ありがとうございます。
フォルダを削除しようとすると

「avgse.dllを削除できません。アクセスできません。送り側のファイルが使用中の可能性があります」

と出てしまいます。
回避方法ありますでしょうか?

補足日時:2005/06/13 07:26
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