旅行業界のリスクマネジメント

発表で「旅行業界のリスクマネジメント」について発表をします。
そこで、調べなければいけない事が、
・旅行業界の大まかなこと
・旅行業界がやっているリスクマネジメントの種類
・旅行業界が実際にやったリスクマネジメントの失敗例・成功例

の４つを調べなければいけません！
どれか一つとか、これも内容的にはあってるんじゃ・・・等といった資料やホームページがあれば教えてください！！
よろしくお願いします。

No.2 回答者： sen_aoba 回答日時： 2005/06/15 14:27

旅行業界ほど、リスクの少ない業界はないでしょう。

旅行のパンフの見て下さい。
ほとんどと言って良いほど、旅費の返還はありませんし、また、返還と言っても数％です。
以前、香港で判明したホテルの日本人プライスに関しても、以前より旅行業界は知っていたのですが、自らに影響しないと言うことで黙認。

No.1 回答者： noname#15025 回答日時： 2005/06/15 13:27

旅行業界が本気でリスクマネージメントを考える必要に迫られたのは「フランスＷカップでのチケット入手問題」でしょう。

実際しゃれにならなかったですからね。