No.2ベストアンサー
- 回答日時:
再セットアップ以外に、とありますけど、ハードディスクに収められているOSのファイル(とくにシャットダウンの処理をするプログラムの部分)が壊れている可能性が高いので、根本的な解決策として再セットアップをお勧めします。
いろいろと原因は考えられますが、その突き止めをしているうちに物理的な故障や起動時の動作などにも影響が及ぶようになってしまってはどうしようもなくなってしまいます。幸せなうちに再セットアップをする、ということを検討されることをお勧めしておきます。
No.1
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