No.1ベストアンサー
- 回答日時:
電気店勤務です。
同じ状況の工事をやり直しましたので経験上の回答です。
(1)アンテナはアイワのままで使えます。アンテナのコンバーターが故障していないことが大前提です。ちなみに、東芝でも日立でもDXでもマスプロでも、2衛星対応CSデジタルアンテナであれば、問題なく作動します。
アンテナとチューナーをどうしても同じ会社にしなくてはいけない、ということはありません。
(2)これはソニー機種のチューナーの基盤の状態によります。すんなりそのまま使える場合もあれば、「このICカードでは使えません」と表示されることもあります。過去5回、「カードが使えない」に遭遇しています。
スカパーのカスタマーセンターに電話して「買い換えました」と伝えれば、旧カードの契約内容を新カードへそのまま移動させる引っ越し手続きをしてくれます。スカパーでも、「旧カードのまま使わないでください」とアナウンスしています。
使わなくなったカードは、カスタマーセンターに返却する義務があります。所有権はスカパーにあるからです。
アイワはCSから撤退してしまい、現在修理に出しても「修理できない」「補修部品なし」「見積もり無回答」の状態で、お客様は次々にソニー、パナソニック製品に買い換え、もしくは110度CSに移行していきます。
ご参考になれば幸いです。
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