アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

ノートンのAntiSpamを入れてから、Outlook Expressでエクセルやワードファイルが自動で削除されてしまいます。(txtやjpg、またzip等の圧縮ファイルは受け取れます。)削除されるといってもファイル名は薄字で見ることが出来ます。

使用頻度の高いエクセルとワードのファイル(.doc.xls)だけ受け取れるように設定したいのですが、どなたかご存知でしたら手順を教えていただけませんでしょうか?
宜しくお願い致します。

補足:ソフトはNorton Internet Security 2006を入れたら一緒にインストールされたもので、当方の環境はWinXP、OEは6です。

A 回答 (1件)

次の方法でメールの選別をしてみてはどうでしょうか?



シマンテックサポート
Norton AntiSpam で電子メールの設定を調整する方法
文書番号(ID):20031006174306947
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …

Norton AntiSpam の許可/遮断リストを設定する方法
文書番号(ID):20031006173021947
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …

それから、OEの設定についても確認して下さい。
場合によっては、OE側の設定が初期状態に戻っている可能性もあります。

OEを起動して、ツール→オプションのセキュリティタブをクリックして、
「ウイルスの可能性のある添付ファイルを開いたり保存したりしない」
に、チェックが入ってないか確認して下さい。
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!