いつもお世話になります。
下記スペックのPCを使用しており、ウイルスソフトを常駐させておりました。
昨日アップデートしたときに製品のバージョンがアップしているとのお知らせだったので、ダウンロードしました。
すると、画像が表示されなくなりました。
全く何もというわけではなく、例えばYahooのトップページはバナー広告等も表示されますが、オークションの画面へ飛ぶと個々の写真は見られないといった感じです。
特にエラーは出ておらず、ウイルスにも感染していません。
PC自体が古いし、MEを使用しているので新しいバージョンは重くて使用できないということでしょうか?
何か対処方法があればお教えください。
また、2ヶ月ほど前に一度リカバリはしております。
本体:NEC PC-VC800J5FD
CPU Pentium(R) IIIプロセッサ
クロック周波数 800EBMHz
メモリ 192MB
ハードの空き容量 約30GB
OS WindowsME
ソフト:ソースネクスト ウイルスセキュリティ
以上、よろしくお願いします。
A 回答 (3件)
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No.2
- 回答日時:
ソースネクストのウイルスセキュリティに問題がありそうです。
というのは、ソースネクストのウイルスセキュリティの自動アップグレードをすることで、
トラブルを発生すると言うことがあります。
ソースネクストのウイルスセキュリティの自動アップグレードに関するトラブルの対処ホームページを見て対処してください。
ソースネクスト サポート
「ウイルスセキュリティ」の自動バージョンアップによる障害について
http://www.sourcenext.info/support/vs_sapo.html
そこに書かれている方法で解決できない場合には、ウイルスセキュリティをアンインストールして、
他のウイルス対策ソフトを使ってください。
No.3
- 回答日時:
ソースネクスト ウイルスセキュリティはトラブル続出ですね。
削除して、旧バージョンを再度インストールすることをお奨めします。
そしてソースネクストのサポートを受けるか、他社のセキュリティソフトへの乗り換えをお勧めします。
「ネットPCガード」は月額210円。安くて軽くてお勧めです。BIGLOBEコンテンツ会員になれば購入できます。
http://security.biglobe.ne.jp/netguard/index-ftp …
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