IBM ThinkPadの液晶ディスプレイの不具合

IBM ThinkPad i Series 1124 (2609-73J)を使っています．
OSはWindows Me です．
液晶ディスプレイが突然真っ白になって何も見えなくなることがたびたび起こります．たまに，パソコン起動時にも起こります．
その間，動作そのものは正常のようです（見えない状態でも，キーボード入力によってwindowsを終了させたりすることができる）．
そして，ディスプレイを一旦閉じてスリープ状態にし，再度開くと，正常に見えるようになります．
これは，ハードの問題でしょうか？それともドライバやOSの問題でしょうか？
ディスプレイドライバは新しいのをダウンロードしてインストールしましたが，状況に変化ありませんでした．
どなたかよろしくお願いします．

No.2 ベストアンサー 回答者： mju78ik 回答日時： 2002/01/21 15:12

ご使用の機種には、IBMから以下のURLに記述されているお知らせが出ています。

一度サービスセンターへ連絡を取られたほうがよいかと思います。

参考URL：http://www-6.ibm.com/jp/pc/support/thinkpad/j010 …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました．
大変助かりました．
IBMのページはチェックしていたつもりなのですが，見落としていました．
サービスセンターへ連絡します．

お礼日時：2002/01/21 16:24

No.1 回答者： SLIM 回答日時： 2002/01/21 14:32

＞ハードの問題でしょうか？それともドライバやOSの問題でしょうか？

ハードウェア周りが怪しい気がしますが　原因の特定のためにも　リカバリをしてしまった方がいいでしょう。

購入時の状態に戻しても駄目なら　ハードウェアが原因として確定していいとおもいます。

また、リカバリで大丈夫ならOSが不安定になっていたか、なにかのソフトウェアが原因。

１つずつ順番にインストールして確認するかソフトウェアのメーカーサイトでなにかアナウンスがないかの確認

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました．

お礼日時：2002/01/21 16:26