yahooのメッセンジャーを削除したいのですが、
コントロールパネル→プログラムの追加と削除から「削除」を押しても
「install.logファイルをオープンできません」と表示され、削除ができません。
実は http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=2276222
こちらの件で回答にしたがい、本日一度ヤフーメッセンジャーを同じ方法で標準アンインストールをしました。
しかしその後、無料ファイアーウォールのソフトを導入したのですが、ノートPCのLANが繋がらなくなり全く使用ができなくなってしまったため
再度ネットで調べてやり直そうと、一度「システムの復元」を行い昨日のデータに戻しました。
その後、コントロール~から入ってもアンインストールが出来なくなってしまいました。
自分の責任なのですが、ばかなことをしました
トロイホースのようなので早く削除を出来ればと焦っています。
お手数ですが、アドバイスを宜しくお願いします。
A 回答 (9件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.9
- 回答日時:
同様な状態に陥ってこちらの質問板に辿り着きました。
私の場合の成功例をお伝えします。
手動でUNWISEを実行する際に指定するINSTALL.LOGですが、ファイル検索をかけたところYahoo!Jフォルダ内ではなく「Cドライブ」直下にありました。
このファイルを指定することで私の場合は問題なくUNWISEを実行することができました。
「プログラムの追加と削除」からですと指定パス(多分、Yahoo!Jフォルダ内)にLOGファイルが存在しないためアンインストールできなかったようです。
トロイの木馬といった恐ろしいものではなく、単にYAHOO!側のプログラムミスということじゃないでしょうか。
もう解決されたかと思いますが、まだのようでしたらお試しください。
No.8
- 回答日時:
前回の書き込み以後、Yahooからは全く返答が来ていないです。
これはNetで会った人から聞いた方法で、削除に主眼を置いている内容です。
ヤフーメッセンジャーの全体フォルダーごと、ドライブ上から丸ごとソックリ『削除』してしまうという方法です。
コレで当方ではとりあえず削除はできました。
ショートカットが残りますが、それは個別に削除すれば済みます。
今後、ヤフーメッセンジャーを同じパソコンで使う予定がないので、単純に手っ取り早い方法でコレを行いました。
しかし、この方法だと、ヤフーメッセンジャーがレジストリを書き換えた箇所が、復元されないで残ってしまうかもしれません。
その辺りの事は自分には良く判らなくて、荒っぽい方法かもしれないので、[自信なし]として書き込みしました。
今後の様子を見ていきます。
No.7
- 回答日時:
ご質問されてから、かなりの時間がたちましたがいかがでしょうか?私もパソコン2台が同じ状況下にあり。
友人からも同じ内容の相談に乗っています。この方法が正式な方法かどうかはわかりませんが、3台すべてはこの方法で復帰させることが出来ました。
現在、ym7.0ですが、この上にym6.0をそのままインストールします。再起動後バージョンを確認するとym6.0になります。そして、「プログラムの追加と削除」から「削除」を選択すると、「install.logファイルをオープンできません」と言うメッセージは出ずに、アンインストールの画面が出ます。そこで、「詳細」を選択して、全てを選択して削除を繰り返します。完了したら、再起動をしてください。
もし、「詳細」ではなく「完全」を選択したら、再起動した後、ymがおかしな形で自動起動してきます。
理由はわかりません。
成功をお祈りいたします。
No.5
- 回答日時:
当方も現在、そっくりな状況に陥っており、解決に至らず様子を見ています。
回答者さまの参考になればと思い、顛末を書きます。
環境
OS=WindowsXP/sp-2。ソースネクスト・ウイルスセキュリティ使用中。
7/15
Yahooメッセ(7.0)新規で初導入。ログイン手前までは問題なく進みました。
IDとパスを入れてもログインできないので、メッセの設定を[プロキシがわからない]でログインした所、ここで
*chaumeさんと同じ表示
>「YUDPTEMPj.exeコンポーネントが見つかりません。libeay32.dll が見つからなかったため、このアプリケーションを開始できませんでした。
アプリケーションをインストールし直すとこの問題は解決される場合があります」
接続は出来ず、ログインリトライを繰り返すような点滅動作で、先に進まない。
メッセを終了させて再起動したら、普通に使えるようになった。
7/16 初使用。
チャットの相手が6.0を使っていて、バージョンが合わないと言われ、上書きで6.0をインストールして実行したら、「話す」ボタン消失。
インストールをやり直そうと思い、
*chaumeさんと同じ操作~同じ表示>
yahooのメッセンジャーを削除しようと、コントロールパネル→プログラムの追加と削除から「削除」を押しても、
「install.logファイルをオープンできません」
と表示され、削除ができない。
-------ここで、この質問を発見。------
書かれた対策を一通り試すが解決できず。
7/17
復元コマンド実行。15日のメッセ(7.0)新規初導入前の状態に戻す。
7.0ではなく、6.0をDL。Cドライブに保存して実行。
しかし7/15の状態が再発。
ウイルスの全体スキャンでは異常無いです。
現在、操作/使用をを止めて様子を見ています。
この回答への補足
以前の「YUDPTEMPj.exe」の質問からの経緯も含め、状況が本当に似ていますね。
IWANOFさんの場合はインストール直後の出来事とのことですが…
自分のPCはメッセンジャーが常時勝手に立ち上がっていたせいで
トロイやウイルス等の影響が起こり、症状に至ったのだと最初考えていたのですが違っていそうです。
一体この不具合は何なんでしょう。
No.4
- 回答日時:
メッセンジャーが現在CのProgram fileにあるのならDLしてそのままインストールでいいと思います。
>UNWISEをクリックすると「ファイルを開く」の画面になり
UNWISEをダブルクリックです。
>UNWISEを起動させた時オプションが表示されませんか?
>三つの内一番下「修復インストール」にチェックを入れ実行させて下さい。
この回答への補足
回答ありがとうございます。
CのProgram fileに入っていました。
再度インストールし直しましたが、症状が変わりません。
念の為Program files→Yahoo!J→の「Messnger」の箇所を削除し、インストールし直してみましたが駄目でした。
>UNWISEを起動させた時オプションが表示されませんか?
UNWISEをダブルクリックすると「ファイルを開く」の画面になり、
ファイル名:INSTALL、ファイルの種類:インストールの記録 と表示されます。
ファイルが見つからないようなので、フォルダ内の(INSTALL)がないか探していますが
見当たりません。
何度も上書きでインストールしてるので、本来なら新しいファイルから
アンインストールできるはずですよね。
ご説明いただいてる内容が何となくですが理解できるので、もう諦めるしかないのかと困っています。
ここでhttp://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=2276222教えていただいた
トロイホースの感染がないのであれば、もう諦めるしかないのかと思うのですが……
AVGのウイルスチェックやスパイウェア等では何も発見されていません。
No.3
- 回答日時:
UNWISEはアンインストーラで、「プログラムの追加と削除」
は間接的にこれを起動させるものです。アンインストールの際は
インストールの際に作られたファイルがすべてそろっているのが前提です。
欠けた場合はエラーがでます。つまりアンインストールするためには
インストール時の状態・ファイル構成にしなければなりません。
上書きでインストールするのもそのためです。
UNWISEを起動させた時オプションが表示されませんか?
三つの内一番下「修復インストール」にチェックを入れ実行させて下さい。
この回答への補足
fjkpp499さま、重ねてありがとうございます。
特に「上書きしますか?」などの表記は出てきていませんが
上書きというのは普通にダウンロードをして、そのままインストールで問題ないでしょうか?
UNWISEをクリックすると「ファイルを開く」の画面になり
ファイル名:INSTALL
ファイルの種類:インストールの記録 となっています。
本日再度起動してみると、今まで立ち上げ時に毎回出ていた
「「YUDPTEMPj.exeコンポーネントが見つかりません
libeay32.dll が見つからなかったため、このアプリケーションを開始できませんでした」という
症状は消えていました。
(私事ですが、こちらの内容です http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=2276222)
ですが、やはりメッセンジャー自体は削除ができません。
もしかして上書きの方法を間違っているのでしょうか
No.2
- 回答日時:
install.logはメッセンジャーのフォルダ内に存在するはずですが
どうですか?或いはあったとしてメモ帳で開けますか?
この回答への補足
デスクトップのアイコンは、ただのショートカットなので
マイコンピュータ→ローカルディスクc→Program file→yahooメッセンジャー→
の見方で大丈夫でしょうか。
install.logというアイコンは見当たりませんでした。見落としではないと思うのですが・・・
余談ですが、以前の質問履歴で「UNWISE」というアイコンを押すというのがあったので
やってみましたが、
install.log ファイルが見つかりません。指定したファイル名が正しいかどうか確認してください、と表示されました。
これが無くなってしまってる?のでしょうか
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
-
フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
あなたが普段思っている「これまだ誰も言ってなかったけど共感されるだろうな」というあるあるを教えてください
-
フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
あなたが普段思っている「これまだ誰も言ってなかったけど共感されるだろうな」というあるあるを教えてください
-
映画のエンドロール観る派?観ない派?
映画が終わった後、すぐに席を立って帰る方もちらほら見かけます。皆さんはエンドロールの最後まで観ていきますか?
-
海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
帰国して1番食べたくなるもの、食べたくなるだろうなと思うもの、皆さんはありますか?
-
天使と悪魔選手権
悪魔がこんなささやきをしていたら、天使のあなたはなんと言って止めますか?
-
INSTALL LOGファイルがオープンできない
その他(パソコン・スマホ・電化製品)
-
ソフトの削除がうまく出来ません
Windows Vista・XP
-
アンインストールができない
その他(ソフトウェア)
-
-
4
Could not open INSTALL.LOG.file.と表示されソフトが削除できないのですが
Windows Vista・XP
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・10秒目をつむったら…
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・【大喜利】【投稿~9/18】 おとぎ話『桃太郎』の知られざるエピソード
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
『Inetpub』というファイルがあ...
-
デスクトップにあるPDFを削除で...
-
CravingExplorerでYOUTUB...
-
Media Player Classicの削除の仕方
-
削除したフォルダが勝手に復活する
-
筆ぐるめの件
-
ダウンロードサイトから購入し...
-
ホワイトブラウザのアンインス...
-
uTorrentのアンインストールに...
-
+Lhaca をアンインストールでき...
-
どこに消えたか リッチテキスト
-
しつこいファイルを削除する方法
-
ノーツのフォーマット(初期化)...
-
アンインストールの仕方教えて...
-
VIDEO_TSフォルダが削除できま...
-
Spam Mail Killerについて
-
マイピクチャを空にしたい
-
アンインストールしたWondersha...
-
試用版のアンインストール方法
-
outlook で誤削除したフォルダ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
デスクトップにあるPDFを削除で...
-
『Inetpub』というファイルがあ...
-
削除したフォルダが勝手に復活する
-
アンインストールしたWondersha...
-
ダウンロードサイトから購入し...
-
Media Player Classicの削除の仕方
-
ノーツのフォーマット(初期化)...
-
+Lhaca をアンインストールでき...
-
GIMPがアンインストールできない
-
「install.logファイルをオープ...
-
ホワイトブラウザのアンインス...
-
IrfanViewのアンインストール
-
uTorrentのアンインストールに...
-
vixのカタログファイル
-
いくら削除しても復活するファイル
-
USBポートに勝手にフォルダを作...
-
ホームページビルダーをアンイ...
-
ALSTSCollector.exe を削除したい
-
WMV9 VCMが削除できない。
-
Thunderbirdメールの完全消去
おすすめ情報