フレッツＩＳＤＮ・・局番なしの１４９２でつながりませんがどうしてでしょう

４月１５日フレッツＩＳＤＮの工事をしました。
何とかつないだものの、局番なしの１４９２の電話番号ではつながらず今は、以前から使っているプロバイダーの番号でつないでいます（ＲーＮＡＣ）このままだと電話料金は今までどおりとんでもない金額を請求されるのではないでしょうか？
ＮＴＴには何度も電話したりメールを送っていますが、満足な返事がもらえていません。私がわからないだけかも？どなたかわかりやすく教えてください。

No.1 回答者： etosetora 回答日時： 2002/05/20 21:17

現在　の設定を再度確認してみてください。

フレッツＩＳＤＮの場合　標準的には

従来のＩＤ＠プロバイダドメイン　　ここまで書き加えて新しいＩＤとなります。

この回答へのお礼

早速アドバイスありがとうございます。
パソコンに不案内な私ですので、皆さんのアドバイスはとっても助かります。
何せ、カタカナ・アルファベットが並ぶととたんに目・耳・脳がふさがってしまうのですからこまりものです。とにかくやってみますね。

お礼日時：2002/05/22 06:14

No.2 回答者： hardy50 回答日時： 2002/05/20 21:18

地域によっては市外局番から設定しないといけないところ、

番号通知をしている事が条件になっています。
もう一度確認してみましょう。

この回答へのお礼

ありがとうございます。市外局番は必要ないようです。皆さんの教えを参考にやってみたいと思います。

お礼日時：2002/05/22 06:17

No.3 回答者： kurio 回答日時： 2002/05/20 21:20

R-NACというプロバイダは秋田、岩手のプロバイダのことですか？

もしそうなら秋田県と岩手県でしか使えないのでご注意ください。

＞以前から使っているプロバイダーの番号でつないでいます（ＲーＮＡＣ）このま
＞まだと電話料金は今までどおりとんでもない金額を請求されるのではないでしょうか？

従来の電話番号で接続しますと今まで通り、使った分だけ電話代が請求されます。

1492で接続できないということですが、ユーザIDとパスワードは合ってますか？
もう一度設定しなおしてください。

フレッツISDN接続のユーザ名が従来の物とは違います。
たとえばOCNの場合で、通常のユーザIDが「abc123」だとします。
フレッツISDNで接続する時には「[e-mail]」というユーザIDを使います。
基本的に「ユーザ名@プロバイダ名」という形式のユーザIDに変わります。
※詳しくはプロバイダから届いたフレッツISDNプラン申し込み書などを確認してください

参考URL：http://www.rnac.ne.jp/service/dialup.html

この回答へのお礼

ありがとうございます。
変更後のユーザー名はわかっています。

ＲーＮＡＣでは、ＩＳＤＮになっても電話番号は変わらないということでした。でも、ＮＴＴからは１４９２でつなぎなさいといってきているのです。
こういった場合、どうなのか・・・・皆さんの教えをひとつずつやってみたいと思います。

お礼日時：2002/05/22 06:23

No.4 回答者： osugi415 回答日時： 2002/05/20 21:25

料金に関しては基本料金＋フレッツISDNの料金以外に今まで使用した電話料金が請求されます。

で、1492で接続した際にどのようなエラーがでて接続されないのですか？それを教えていただけるとアドバイスしやすいのですが・・
ちなみに私も最初、NTTから送られてきた説明書通りに設定したら繋がらなかったので従来通り、モデムの設定（ネットワークとダイアルアップから)をしたら繋がるようになりました。（＾＾

この回答への補足

osugi415さんはその後どうしていますか？
１４９２でダイヤルすると「回線がビジーです」というメッセージが出ます。これって、かけ続ければいつかつながるんでしょうか？

補足日時：2002/05/22 19:52

この回答へのお礼

ありがとうございました。やっとつながりました。たった今です。ＴＡにラインをちゃんとつないでいなかったのが原因だったようです。ただ、つなげたのは、ノート型パソコンのほうで、子供たちが使っているほうはまだつなげていません。でも、なんだか糸口がわかったような気がします。息子につながったことを話して、再度ＭＥのほうもつなげてみたいと思います。なんだか気分爽快です。

お礼日時：2002/06/09 11:27

No.5 回答者： etosetora 回答日時： 2002/05/20 22:01

再登場です。

今週中にはプロバイダから通知があるみたいですね。

Ａ10．フレッツＩＳＤＮ、フレッツＡＤＳＬは秋田、岩手県のＮＴＴ東日本サービス
　　　　地域でご利用頂けます。なお、ご利用に際しましては弊社よりフレッツ
　　　　サービス用のアカウントとパスワードを発行致します。フレッツサービス
　　　　用アカウントの発行までに通常1週間ほどお時間を頂くことになります
　　　　のでフレッツサービスのご利用が決まりましたらお早めに弊社へご連
　　　　絡ください。また、まだＮＴＴへのお申し込みがお済みでない方は弊社で
　　　　お申し込みの代行をいたしますのでその旨をお知らせください。

だそうです。

この回答へのお礼

再びありがとうございます。
ＮＴＴからもＲ－ＮＡＣからも通知がありました。
要するに、私がつなぎ方をわからないっていうだけだと思います。

お礼日時：2002/05/22 19:59

No.6 回答者： noname#47429 回答日時： 2002/05/20 22:31

＞次の３点を確認してください。

（設定含む）
１．ＴＡの機種はどこですか。　内蔵モデムは使えません。　ＴＡからダイヤルアップされます。
２．フレッツ接続プロバイダはどこですか。　ＩＤ番号等メールアドレスの説明はがきはもらっていますね。
この説明書が必要です。
３．インターネット接続ツールを起動して、通常の接続設定してください。　ただし、ユーザーＩＤには中間に@がついたやつですよ。　abc@ [プロパイダ名]or.jp
　どなたか経験者に頼んでください。　いつまでもこの状態では仕方がないでしょう。　この際業者に設定を頼んだらどうですか。　そのほうが安く済むのでは。
*接続できるまでは、一日一時間程度にすることですね。

この回答への補足

ありがとうございます。その通りですよね。
いつまでもこのままではいけないと思います。だいたい、hotalu-chiさんから教えていただいた
＞１、ＴＡ　　　　さえ何のことかわからないのですから・・・・。
＞２、フレッツ接続プロバイダはＲ－ＮＡＣです。
　　　メールアドレスの説明等しっかり受け取って設定しました。
＞３、通常の接続設定でつながっています
　　　ここまでくると何が何でもつないでやるぞって感じです。
「ＴＡ」を教えてください。

補足日時：2002/05/22 20:01

No.7 回答者： aquiz 回答日時： 2002/05/20 23:47

番号非通知にしていませんか？

ためしに1861492で接続を試してください。結果はどうでしょうか？

この回答へのお礼

ありがとうございました。
回線がビジーですとエラー番号が出てきます。

お礼日時：2002/05/22 20:12

No.8 回答者： fanta614 回答日時： 2002/05/21 08:00

プロバイダがどこかはわからないですが、ただ１４９２にしただけでは駄目です。

プロバイダからサポートの所でフレッツになったことを確認しないとつながりません。たとえば東京電話ならコネクト２４にしないとつながらないしBIGLOBEならフレッツISDNオプションの設定をしてあげないとフレッツにいくらしてもだめですよ。とにかくプロバイダのサポートサービスを見るべし。

この回答への補足

プロバイダは、Ｒ－ＮＡＣです
フレッツになったことも確認済みです。
プロバイダからは、電話番号はそのままでよいと連絡がありました。今はそのまま使用していますが、電話代の請求は来月になるのでどのくらいの請求が来るのか不安なのです。

補足日時：2002/05/22 20:13

No.9 回答者： sadam 回答日時： 2002/05/21 13:38

当然のことで失礼かと思いますが、TCP/IPとかの設定は変えてありますよね。

もう少しどういう状況かの説明がないと答えに困ります。

この回答への補足

ありがとうございます。
詳しく説明しないのは説明したくても私自身がわかっていないから説明できないだけなのだと思います。申し訳ありません。
ＴＣＰ／ＩＰの設定は息子が変えてくれました（息子は高校生です）
結構パソコンには詳しい子ですが、彼にもつなげられませんでした。
どうか、考えられることを教えてください。

補足日時：2002/05/22 20:21

No.10 回答者： aquiz 回答日時： 2002/05/23 00:14

TAのドライバのインストールが済んでいないのではないですか？最初から内蔵されたモデムで1492にかけてもしょうがないですから....

PCから電話コードを抜いてください。電話コードのさしこまれていた機器がTAです。配線が間違いなければ，TAからPCにはUSBまたはCOM1へ接続されているはずです。以上のことを確認してください。

この回答への補足

ありがとうございます。
インストールは、最初にやったのですが、何せわからないバージョンのままやったのでうまくいったのかわかりません。でも、息子は「入っているよ」と言っています。
実は我が家には２台のパソコンがあって、１台は仕事用にと買ったノートパソコンです。最初の１台はＭＥで、インストールはうまく行っているようです。でもつながりません。２台目のほうは、ＸＰで、これは、「プログラムに問題があってインストールできません」と出てきます。

補足日時：2002/05/24 07:53