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ゲームを遊んでいると、急に画面が真っ暗になり、ゲームが止まってしまいました。
そのとき電源のランプが黄緑から、オレンジが点滅したものに変わり、そのオレンジのランプが点滅している間、電源を切って入れなおしても、ゲームがいつまで経っても起動しない状態となってしまいます。

何時間後かにXBOXを起動しなおすと、オレンジの点滅が消え、通常通り遊べるようになりますが、またしばらくすると画面が急に真っ暗になり、オレンジのランプが点滅していまいます。

これはもうXBOXの故障ということでいいのでしょうか?
また治す方法はあるのでしょうか?

A 回答 (1件)

初代X箱修理経験者です。


Microsoftのカスタマーサポートで修理の受付をしています。
XBOX.comサポートページ
http://www.xbox.com/ja-JP/support/contact/
カスタマーサポートのフリーダイアルへ電話して、症状を伝えれば
担当の方が修理代と期間を教えてくれます。

私のときは、修理代7000円程度で、期間は1週間ぐらいかかりました。
原因はDVDドライブの不良だったので、まぁこんなもんでしょうが。
質問者様の場合がどうなるかは分かりませんので、一度問い合わせてみてください。
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