アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

W310Kで定額(音声・データ)で使用していますが毎月の明細にclubエアーエッジ情報料というのが1000~3000ほどかかっています・・・・
サポートに電話したのですが質問の意味さえ理解してもらえませんでした・・・・
どなたかご教授お願いいたします。

A 回答 (4件)

その名の通り、公式にある有料コンテンツの利用料などの請求なんですが…


着メロだとかダウンロードしてません?
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今は使っていないサイトでも、解約しないと毎月、月額料金がかかるサイトがあります。


公式サイト内の「お気に入りサイト」で、登録中(有料)のサイトの確認が出来ます。必要ないものは、解約しましょう。

参考URL:http://faq.willcom-inc.com/faq/1052/app/servlet/ …
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既に書かれているとおり、有料サイトの会費等です。



以前は、ジョルダン乗り換え案内、ニュースなどは利用した月だけ請求が来ましたが、最近制度が変わって、一度でも利用すると、キャンセルしない限り毎月引き落とされるようになりましたので注意が必要です。

毎月利用していないのであれば、w6_6wさんの書かれている手順で早くキャンセルしましょう。
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PHSでwebに接続して、ホームを見てください。

そしてページの下のほうにある登録中のサイト一覧を見てください。
以前に登録したサイトがあると思いますので、登録サイトのあたまにチェックをつけて解約を選んでください。
そうすれば、翌月から請求されなくなるはずです。
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