先日水洗い不可、ドライクリーニング指定の表示があるシャツをクリーニングに出しました。(綿98パーセント、ポリウレタン2パーセントだったと思いますが、ややストレッチ素材のものです。)
戻ってくると明らかにつや、風合いがなくなり、肌触りも固くごわごわになっていました。推測ですが、表示を確認せず普通のワイシャツのように水洗いしてしまったのでは、と思います。(見た目はシンプルな白いシャツです)クレームをつけたところでシャツ代を弁償してもらえることもないと思い、諦めかけています。が、なんとか新品の風合いを取り戻す方法はないでしょうか。アドバイスがありましたらご教授下さい。よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
一応、もう一度クリーニングに出してみてください。
どのようなコースに出されましたか?
物によっては割高のコースにしなければならないものもあるのです。
親切なクリーニング店でないと、そのコースは申し出の無い限りは
普通のコースにされてしまいます。
風合いはこのような感じであるとクレームの形で出したほうが良いと思います。
あまり利用しない方の場合、コースの内容まで分かりませんものね。
若干素材によっては仕上がりが、どうしても戻らないものがありますが
その旨伝えれば何とかしてくれると思いますよ。
早速の丁寧なご回答ありがとうございます。多少は戻る可能性もあると聞き、嬉しく思います。
実は私の留守中に家族の知人が家に寄った際、「代わりに出してきてあげる」と言い、(好意ですが勝手に?)格安のクリーニング店に出してしまったらしいのです。コース等は分かりませんが、きっと何も言わず「普通に」頼んでしまったと思います。
諦めずに、いつもお願いしている、別のクリーニング屋さんに事情を説明して相談してみることにします。少しでも風合いが復活してくれるといいのですが・・・
No.2
- 回答日時:
クリーニングの受付をしております。
洗濯に出して、出す前と後の風合いが変わった場合
もぅ1度品物を出したクリーニング店へ、その品物を持って行って
店員さんに詳しく説明して下さい。
クレームとして再度お預かりして最終的にメーカーに問い合わせたりと
なんとかしてくれると思います。
弁償になるかは場合によりますが。。。
お客様のクレームは工場にも会社にも良い勉強になるのです。
諦めないで下さいね(^^)
早速の丁寧なご回答ありがとうございます。
前述の他の方へのお礼と重複しますが、実は私の留守中に家族の知人が家に寄った際、「代わりに出してきてあげる」と言い、(好意ですが勝手に?)格安のクリーニング店に出してしまいました。
他人が代わりにだしているため話が複雑なのと、クレームでかけあって、態度が悪かったり取り合ってもらえなくても腹立たしいので、その格安店には行かずに、いつもお願いしている、別のクリーニング屋さんに事情を説明して相談してみることにします。
全く希望がないわけではないと聞き、嬉しく思います。励ましのお言葉ありがとうございます。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 電気・ガス・水道 電気温水器の湯の出方が不安定な原因は? 1 2023/01/25 09:54
- その他(ファッション) 縫い目が苦手です。 専門2年です。 昔から縫い目や服の繊維が苦手で、同じようなものしか着れません。 4 2023/04/21 00:02
- 洗濯・クリーニング・コインランドリー 白いTシャツ 綿100%をほかの洗濯物といっしょにしてしまいました。 じゃっかんTシャツの色が全体が 3 2022/09/06 21:26
- その他(暮らし・生活・行事) リネンを洗うとガサガサゴワゴワに.. 2 2022/06/19 17:41
- 電気・ガス・水道 下水ポンプアップの故障時、水が使用できない状況について 1 2022/08/31 01:49
- 洗濯・クリーニング・コインランドリー 上着も頻繁にクリーニングするんですか 1 2022/04/18 22:11
- 洗濯・クリーニング・コインランドリー 正しい洗濯(洗い分け他) 7 2022/06/15 10:12
- 洗濯・クリーニング・コインランドリー 縮んだパンツを元に戻したい 1 2022/12/07 20:20
- 車検・修理・メンテナンス 洗車機コーティングについて 1 2022/08/20 11:20
- 洗濯・クリーニング・コインランドリー Yシャツのしみ。ホワイトボードのマーカー 3 2023/06/11 09:25
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
「生活の社会化」の概念とは、...
-
私が間違っているのでしょうか...
-
バイトの制服をクリーニングし...
-
クリーニング屋さんに出したも...
-
指輪.リングのクリーニングにつ...
-
ダウンジャケットを2度程数時間...
-
服を借りたのですが、返し方は?
-
■借りたドレスを返却したい-困...
-
喪服は一回でクリーニングに出...
-
ラウンドワンアルバイト経験者の方
-
クリーニングで穴が・・・
-
クリーニング工場の近くに住ん...
-
バイト先への鍵の返却、クリー...
-
退去時の部屋掃除にかかる電気...
-
私は仕事用のジャケットを2着し...
-
クリーニング店へのクレームに...
-
ホテルで、シーツに油性ペンの...
-
テプラのシールの字がかすれる
-
クリーニング 紛失
-
洋服についた修正液に困ってます
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
私が間違っているのでしょうか...
-
バイトの制服をクリーニングし...
-
借りた服をクリーニングに出す...
-
服を借りたのですが、返し方は?
-
ダウンジャケットを2度程数時間...
-
クリーニング屋さんに出したも...
-
「生活の社会化」の概念とは、...
-
あなたならクリーニング代を請...
-
コーヒーの着色汚れ 歯のクリー...
-
クリーニング工場の近くに住ん...
-
スーツの下のワイシャツ。 購入...
-
ホテルで、シーツに油性ペンの...
-
喪服は一回でクリーニングに出...
-
衣替えはめんどくさいですか? ...
-
リネンのストールの端がくるっ...
-
洋服お直し 損額賠償
-
抱きまくらはクリーニングして...
-
皆さん、おはようございます。 ...
-
クリーニングが戻ってこない時...
-
慶事用のシルクの白いネクタイ...
おすすめ情報