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No.1
- 回答日時:
>(1)京都の街のど真ん中なのに、v6アプリが提供されないのは、「マンション」タイプというのが関係しているのでしょうか。
関係ないはずです。
受付した人間が「フレッツ光プレミアム」のv6アプリと勘違いしている可能性が高いですね。
>(2)「v6アプリ」を使用できるように工事してもらうのは、難しいことなのでしょうか?またどのような手順を踏めばよいのでしょうか?
とりあえずもう一度NTTへ電話して確認することをお勧めします。
普通のマンションタイプの光から「フレッツ光プレミアム」の変更は対応機器が入っていない場合は時間がかかります。
管理組合?とNTTが交渉しフレッツ光プレミアム対応の機器の設置依頼をします。
許可が出てから設置なんて事になりますので数ヶ月ですね!
質問者様は「v6アプリ」だけなので関係ないはずですが。。。。
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