quicktime playerがアンインストールできません

quicktime playerがアンインストールできません。アンインストールしようとすると「このパッケージをインストールするときに予期しないエラーが検出されました。このパッケージは問題がある可能性があります。エラーコードは２７３８です。」と表示されます。どうしたらいいでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： ryu-fiz 回答日時： 2007/07/29 16:24

次のページを見つけました。

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=3 …

インストール時の問題として取り上げられていますが…アンインストール時にも今回のようなケースは根っこが同じだと思われます。Vista以外のWindowsOSをご利用の場合、最新のWindows Script5.6をインストールするのが早道だと思います。

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …

なお、Windows Scriptを更新後は、速やかにWindows Update(Microsoft Update)を受けてください。利用可能なセキュリティ更新が適用されていないと、悪質な感染に遭う危険性があります。

それ以外の対処法については、Appleのサポート文書に書かれた通りです。

この回答へのお礼

解決できました。ありがとうございました。とても助かりました。

お礼日時：2007/07/29 17:10