記帳くんが開かない！

記帳くんが開かない！

PC担当のため、経理の方から上記のような質問を受け、ネット検索しましたがいい答えが見つかりません。

どなたかお教えいただけないでしょうか？

・フォルダの中が書き換えられて、そこから開かなくなった。

とのことです。至急お返事いただけますと助かります！

No.1 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2010/09/28 16:40

VistaではOS起動だけでメモリー1GB近く（700～800MB)消費しますから記帳くんのインストールには1GBでは不足になると思います。

推奨も1GBを超える（以上）ものを必須としています。

Administratorでログインしインストールします。
PC名やユーザー名に漢字や全角文字を使わないこと。
以前のバージョンがあれば、アンインストール、再起動後インストールします。
他のアプリケーションを起動したまま、インストールすると正常にインストールできません。
上記のとおりインストールしたものが開けませんか？

＞フォルダの中が書き換えられて、そこから開かなくなった

誰に書き換えられたのですか？「そこから」とは「記帳くんを起動し」「ファイル」「開く」でなく、ファイルをクリックして、と言うことですか？（拡張子の関連付けの変更？）

この回答へのお礼

お礼が遅くなってしまい申し訳ありませんでした！

私も遠方で、電話では状況が掴み兼ねた為、インストールされた方を呼んで頂いて解決したようです。

お礼日時：2010/10/29 11:46