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一致する質問履歴が見つけられませんでしたので、質問させてください。

数日前に半年定期を購入しました。2週間ほど前に引越ししており、これまで区間より一駅短くなる区間の購入でよかったのですが、癖でこれまでと同じ区間を買ってしまいました。

使用期間は12/8からですので、使用前なのですが、この場合も過去の回答にあるように、現在の定期を払い戻し、新たな区間を購入する必要があるのでしょうか?
また、手続きはどこのみどりの窓口でも可能でしょうか?

よろしくお願いします。

A 回答 (2件)

払い戻して新規に購入となります。


このとき、払戻手数料として210円が必要です。
手続きはどこのみどりの窓口でも可能ですが、JR東日本の場合ならJR東日本など、原則利用区間のJR会社に限ります。同じ会社ならどの駅でもかまいません。
ただ、どの駅と言いましても、当然ながら利用区間周辺の駅の方が簡単です。例えば、東京の定期を秋田で払い戻すことも規則上は可能ですが、一般的な状況とは言えないので本人確認などを厳しく要求されるなどすることがあります。
なお、利用区間周辺であっても、単なる払い戻しや、高額の払戻金が発生する買い替えの場合などは、定期券の記名人であるなどの確認ができるものを要求される場合があります。確認の主たる目的は、拾得定期の換金着服といった違法行為防止のためですので、金額によらず要求されることもあります。とりあえず免許証など何かお持ちになっていた方がよいでしょう。

ちなみに、事情気の毒と判断される場合は手数料を取らない場合もありますが、気の毒さについてはこれと言った基準がありませんので、その場次第といった感じです。このため、今回は手数料がかかるのか普通であることを理解しながらも、一応間違った理由も申し添えてみてください。

ちなみに、1駅程度ですと、定期券の値段が変わらない場合もありますので、窓口でお確かめになり、同額ならそのままお使いください。通学定期券を除き、定期券の区間と実際に利用する区間が一致していなくても全く問題はありません。
返金が少額の場合は、日常でのご利用パターンで発生する乗り越し運賃などとの関係で、そのままの方がいいかどうかを判断されるといいでしょう。

備考:Suica定期券でもSuicaではない定期券(磁気定期券)でも同じです。
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この回答へのお礼

丁寧なご説明、ありがとうございました。また、お礼が遅れまして、申し訳ありませんでした。

皆さんのご説明に基づき、定期区間である駅のみどりの窓口で手続きを行ってきました。ご説明通りでしたので、スムーズにことは運びました。
「うっかり」と「使用前」をアピールしたのですが、手数料は免除されませんでした・・・。

ありがとうございました。

お礼日時:2007/12/05 14:05

JRの定期券は、区間変更できないので、払い戻し、再購入にようです。



キップの払い戻しについては、http://www.jreast.co.jp/kippu/22.html を参照してください。
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