添付ファイル

知人(Mac)に60～80KB前後のJPGデータを10個添付してメールを送ってもらいました。
それを受信した私(WinXP)のメーラー(OE6)では、添付の欄に2つのJPGデータしか表示されてなく、1つのファイル(A)の容量表記が919KBとなっていて、もう1つのファイル(a)が同名で9KBしかありませんでした。
その(a)のファイルは中身はありません。
もう1つの(A)ファイルを保存してみると、保存データは80KB近くの1つのJPGデータに戻ってしまっています。
他の添付データは見つけることができませんでした。

ISPに確認したところ、「データとしてはきちんと受信されてます」と言われました。
ほぼ、同じ環境の別の知人にはきちんと全データ送信されたそうです。
どうしてそうなってしまうのでしょうか?どなたかおわかりになれらましたら、アドバイスをお願い致します。

No.5 ベストアンサー 回答者： maoo2022 回答日時： 2007/12/07 18:09

＃２です

＞ただ…、受け取れた知人はまったくPCの知識がなく、こんな設定など勿論してないだろうし…。

：推測ですが、”送信された方”＆”受信できた方”のメールソフトはアウトルック（ＯＵＴＬＯＯＫ）ではありませんか？

：私も経験がありますが、私はアウトルック、受信者はＯＥの場合、私のメールで背景に画像ファイルを設定したまま、送信したところ背景は”添付ファイル”として認識され、本文すら閲覧できない事例がありました。
：原因はＯＥの”添付ファイルブロック”機能によるものでした。

※送信されたＪＰＧファイルは１０個なのですが、ＯＥで受信した際に”ＪＰＧファイル”はまとめて”919KB”のファイルとして受信され、”9KB”のファイルは、添付ファイルの情報なのではと考えます。

※Outlook Express は Windows XP に含まれている電子メール プログラムですが、Windows XP Service Pack 2 (SP2) をインストールすると、いくつかの設定が変更されます。
{http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/using/w …}
:Outlook Express　添付ファイル　画像ファイル
{http://search.microsoft.com/results.aspx?q=Outlo …}

◇上記を参照して、ＯＥの受信設定を見直しされるのをお勧めします。
：前回と重複する部分もありますがご容赦を・・・＾＾;

この回答へのお礼

重ね重ねありがとうございました。お手を煩わせてしまい、申し訳ありませんでした。
大変わかりやすく、感謝しております。
送信者はMacのOE、受信できた知人はXP SP2のOE6でセキュリティーソフトもNortonのもので私と同条件です。違うのはISPだけです。
結局はCD-ROMを郵送してもらいました。
次回の為に、もっと勉強しておきます。良きアドバイス、本当にありがとうございました。

お礼日時：2007/12/07 22:20

No.4 回答者： web2525 回答日時： 2007/12/07 13:41

再送してもらうか、受信できた知人から転送してもらってみては？

この回答へのお礼

何回か試したのですが、結果は同じでした。

お礼日時：2007/12/07 22:22

No.3 回答者： violet430 回答日時： 2007/12/07 11:16

> ということは、結局、表示だけフルサイズ届いているのに、

> 見ることはできない…ということなのでしょうか？

そうですね。添付ファイルの受信に失敗していると考えて下さい。

この回答へのお礼

重ね重ねありがとうございました。
結局はCD-ROMを郵送してもらいました。
次回の為に、もっと勉強しておきます。良きアドバイス、本当にありがとうございました。

お礼日時：2007/12/07 22:16

No.2 回答者： maoo2022 回答日時： 2007/12/07 02:38

＞＞他の添付データは見つけることができませんでした～～

：受信設定に、問題がある可能性が考えられます。

※まず、Outlook Expressの添付ファイルの扱いについて、設定を見直してみましょう。

◇Outlook Express 6 で添付ファイルのブロックの設定をカスタマイズする方法
{http://support.microsoft.com/kb/883764/ja}

{http://www.microsoft.com/japan/windows/ie/using/ …}

この回答へのお礼

早速のアドバイス、ありがとうございました。
設定は変えて見ます。
ただ…、受け取れた知人はまったくPCの知識がなく、
こんな設定など勿論してないだろうし…。

お礼日時：2007/12/07 10:45

No.1 回答者： violet430 回答日時： 2007/12/07 02:32

メールソフトのデコード（解凍）がうまく機能していないようです。

メールソフトが異なるとあり得る現象です。
添付ファイルはメールソフトによりエンコード（圧縮）されて送信され、受信時にデコードされます。
エンコードの方式にも数種類有り、各メールソフトは必ずしも全てに対応しているとは限りませんし、互換性の問題も出てくるのです。
こういう場合はどちらかがメールソフトを変えるか、送信時のエンコード形式を変えないと駄目ですね。

この回答へのお礼

早速のアドバイス、ありがとうございました。
ということは、結局、表示だけフルサイズ届いているのに、
見ることはできない…ということなのでしょうか？？？

お礼日時：2007/12/07 10:47