本日、ビックカメラにて、外付けポータブルハードディスク(HDPG-SU250(K))を購入しました。
店頭では、定価(定価と表記していたかメーカー希望小売価格と表記していたか、どちらだったか忘れました)が、
28770円の所、18800円と書いてあったので、安いと思い購入しました。
ところが、自宅に帰り、メーカー(アイ・オー・データ機器)のホームページを見たところ、
一昨日の21日に価格改定をしていて、メーカー希望小売価格が21000円となっていました。
これでは、店がうたっているほど安くはありません。こういう場合は、返品等は認められるのでしょうか?
因みに製品は未開封未使用です。
http://www.iodata.jp/prod/storage/hdd/2006/hdpg- …
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
小売価格が変動していると言う事は「卸値」も変動しているということですから、小売店が搬入した時点での「値段」から考えれば「正当」と言えなくも無いですが…。
だめもとでお店に聞くのが一番納得出来ると思いますよ。
ご回答有り難うございます。本日電話致しました。返品できることになりました。店員には、定価は仕入れ値と同時に動くから、2、3週間後には改訂後の定価を基準に販売するとのことです。だから、それに併せて私も購入しようと思います。
No.2
- 回答日時:
>一昨日の21日に価格改定をしていて、メーカー希望小売価格が21000円となっていました
明らかに店側のミスです。
メーカーとの連絡が悪いのか、お店の表示が間違っていたのですから、
返品対象にならなければおかしいです。
お客様にとってはいい迷惑です。
明日、電話し売り場に抗議してください。
話しにならない場合は下記の国民生活センターです。
http://www.kokusen.go.jp/
ご回答有り難うございます。店頭で表示しているメーカー希望小売価格は、仕入れ時の価格だそうです。だから、この商品の場合、21日以降に仕入れた製品が、改訂後の定価として表示されるそうです。ほっと安心しました。
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