イロイロ以前の質問をみてみましたが、
専門用語もあまり詳しくないので、よくわからず、新しく質問
させていただきます。
本日会社社内にて引越しがあり、(引越しといっても2Fから3Fです)
私のパソコンではないのですが、社員が使用しているPC2名分
DELL GX150と8400というものです。
OSはwinXP(SP2)
今日の朝まで普通に使用できていました。
移動の作業が終わり、PCの設置をして電源をいれてみると、
DELLのPC2台のみが立ち上がらなくなりました。
電源がはいっているのかどうかわからないのですが、
モニタがつきません。
すべてのコードを抜いてさしなおしてみても変化なしでした。
一台はものすごいファンの音がなるようになり、
電源ボタンを押したときにエラー音が6回なりました。
もう一台はコレといって変化はないのですが、
電源が入っているのかモニタがうつらないため、さっぱりわかりません。
これくらいの説明しかできないのですが、
なにかしらアドバイスいただけるとうれしいです。
ちなみに、リカバリソフトのようなものもありません。
よろしくおねがいします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
DELLのデスクトップを使用しています。
>電源がはいっているのかどうかわからないのですが、モニタがつきません
<モニター電源>
モニターの電源は正しく接続されているか確認してください。コンセントだけでなく、モニター側の電源コードもゆるんでいないかもう一度置くまで押してみてください。
その後モニターの(向かって右下にある)電源スイッチを押して見てください。電源が正しく接続されていればスイッチのLEDが光ると思います。
<モニターとPC接続確認>
電源が正しく接続できているようなら、次ぎにPCと正しく接続できているか確認です。ディスプレイ側のコネクタはゆるんでいないでしょうか?PC側のケーブルのコネクタは正しい位置につながれていますか?又ゆるんでいませんか?
モニター確認が終わったら次ぎは本体です。
<PC電源>→特に全く動作しない様子のPC
PCの電源は正しく接続されているか確認してください。コンセントだけでなく、PC側の電源コードもゆるんでいないかもう一度置くまで押してみてください。
その後PCの電源スイッチを押して見てください。電源が正しく接続されていればスイッチのLEDが光ると思います。
上記で問題なければハード故障が考えられます。
>一台はものすごいファンの音がなるようになり、電源ボタンを押したときにエラー音が6回なりました。
ファンが故障していれば内部温度上昇で正常動作しません。エラー音6回というのは何かのエラー表示の可能性がありますが、マニュアル無いのですよね。
ハード故障となると、PCわからない方はさわらずにDELLに相談してみてはいかがでしょうか。通常ルートで購入した企業なら、それなりの対応をしてくれと思います。
はやく直るといいですね。
この回答への補足
早速の回答ありがとうございます。
感謝します!!
早速ためしてみました。順番にためしてみて、電源コードから
モニタのコードイチから順番によくかくにんしてみると、
なんとモニタがうつりました(^-^)
ありがとうございます。
うんともすんとも言わないほうのPCが問題なのですが、
モニタはちゃんとうつりましたが、立ち上がらず、
Administrator のパスワードをきかれます。
だれにきいてもそんなのわからないといわれてしまいました。
セーフモードで立ち上げようともしましたが、結局パスワードの
要求があり不可でした。
Administrator は空白でもOkと見たので、ためしてみましたが、
やはりダメでした。
一台は問題なく使用できそうですが、もうひとつは
パスワードはわからないとやはりダメでしょうか?
No.2
- 回答日時:
No1です。
1台立ち上がってよかったですね。自分も経験ありますが移動時に調子悪くなることはよくあることですよね。
>Administrator は空白でもOkと見たので、ためしてみましたが、
やはりダメでした。
administerパスワードでPCに入れるように設定されているのですね。
パスワードわからないと難しいかもしれません。
>だれにきいてもそんなのわからないといわれてしまいました
以前使用していた時でも、電源を新規にONした時は毎回パスワードを聞かれていたはずで誰かがパスワード入力していたはずなのですが。。
(それともずっと電源いれっぱなしで使用していましたか?)
パスワード聞いて見ていただければと思います。
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