プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

普通に起動することはできますが、
突然、「電卓」やウィンドウが勝手にきどうしたり、
最近は起動途中でエラー表示「ウィンドウがシャットダウン・・・」と表示され、
勝手にシャットダウンになってしまいます。

いまは、別のユーザーにて入っているため
なんとかうごいていますが、
電卓表示や、ホームへ勝手に移行してしまったりしています。

OSはXPで、セキュリティソフトはノートン360です。

よろしくお願いします

A 回答 (3件)

 ノートンをインストールしてあるということですが、一般に契約期限は1年で、期限切れになるとメンテが止まってしまうのはご存じですよね。

契約はちゃんと更新されているでしょうか。もし更新していなかったら、新しいウィルスのアタックにはノートンといえども無力ですからウィルスの進入を許してしまうことになりますよ。
 別のユーザーで入れば正常だということはウィルスの可能性が高いですから、信頼できるセキュリティソフトをインストールして、スキャンをかけて見るのがいいですよ。ノートンは15日間限定の試用版をアップしていますから、これをダウンロードして仕込むといいですね。
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この辺がすごく怪しいです。


http://www.soumu.go.jp/joho_tsusin/security/kiso …

即刻ウィルススキャンをすることをオススメします。
まずはインターネットへの回線ケーブルを抜きましょう。
ヘタをするとどんどん個人情報が流れたり、ウィルスを撒き散らしたりします。
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PCの事はあまり詳しくありませんが、それはスパイウェアではないでしょうか?


1度AD-AWAREやSpybotでスパイウェアの検索をしてみてはどうでしょう?

http://enchanting.cside.com/security/adaware.html

http://enchanting.cside.com/security/spybot1.html
http://enchanting.cside.com/security/spybot2.html

参考URL:http://enchanting.cside.com/security/spyware.html
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