私のパソコンはユーザーを2つに分けているのですが、そのうちの1つがインターネットに接続できなくなりました。
インターネットに繋ごうとすると「ページが表示されません」と出てきます。再起動したり、回線がしっかり繋がっているか確認しているのですが、解決しません。もう片方のユーザーはなんら問題なく接続できるのですが・・・
何が原因なのか全くわからず困っています。自分専用のユーザーなので早く直したいのですが・・・
OSはXP Home Edition Version2002 Servise Pack2です。
不備がありましたら教えて下さい。
よろしくお願いします。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
以下のことをチェックしてみてください。
1、ローカルエリア接続のプロパティから「全般」タブの「インターネットプロトコル(TCP/IP)」をえらび「プロパティ」「全般タブ」の「IPアドレスを自動取得する」「DNSサーバのアドレスを自動的に取得する」にチェックが外れていないか。
2、IEの「ツール」をクリックし「インターネットオプション」を開き「接続」タブの「LANの設定」ボタンを押し、「プロキシサーバを使用する」にチェックが付いたいたら外す。
3、「スタート」ボタンから「ファイル名を指定して実行」を開き「cmd」と入力しコマンドプロンプト画面が出るので「ipconifg」と入力し「Enter」キーをおして、
ローカルエリア接続の「IPアドレス」「サブネットマスク」「デホルトゲーウェイ」にアドレスがあるか確認する。
4、上記確認した「Defalt Gateway」もしくは「Dns Server」にping試験をする(例)「ping 19.168.x.x」と入力し、Enter。
Repry from 192.168.x.x:bytes=32 time<1ms TTL=128
と表示されればPCからルータまでは接続できている。
5、4項NGなら「マイコンピュータ」の「プロパティ」から「ハーウェア」「デバイスマネージャ」を開き「ネットワークアダプタ」(Realtek......Ethernet NIC)
の「ドライバの更新」を実行してみる。
No.1
- 回答日時:
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