マイコンピュータでドライブの右クリックができない

マイコンピューターのＡとかＣとかのドライブを右クリックすると、今までだと、フォーマットやプロパティなどの
メニューが出ていましたが、赤丸に白色のＸ印がついた、以下のような表示が出るようになりました。
------------------------------------------------------------
Debug Assertion Failed!
Program: C:\WINDOWS\explorer.exe
File: dbgheap.c
Line: 1011
Expression _CrtIsValidHeapPointer(pUserData)
For information on how your program can case an assertion
failure,see the Visual C++ documentation on asserts.
(Press Retry too debug the application)
［中止(A)］　［再試行(R)］　［無視(I)］
---------------------------------------------------------
フロッピーをフォーマットしようとして、こうなりました。ドライブ以外のフォルダなどは従来通り右クリックできます。
どなたかお教え願えないでしょうか。宜しくお願いします。

No.4 ベストアンサー 回答者： violet430 回答日時： 2008/07/30 09:16

>エクスプローラがどうかしたらしいのは判りますが、この

表示の意味は何でしょうか。

私はWindowsがおかしいと考えました。
それで再セットアップをお勧めした次第です。

この回答へのお礼

violet430 さん、重ねてありがとうございました。
お勧め通り、再セットアップしてみます。

お礼日時：2008/07/30 09:25

No.3 回答者： noname#101087 回答日時： 2008/07/30 09:08

>(Press Retry too debug the application)

>［中止(A)］　［再試行(R)］　［無視(I)］

指示されたように、［再試行(R)］をクリックしても駄目だったのでしょうか？

この回答への補足

178tall さん、ありがとうございます。
［中止］を押すと、エクスプローラなりマイコンピュータなりが
消えてしまいます。
［再試行］、［無視］を押すと、無視されて、再度同じ表示が
でます。

補足日時：2008/07/30 09:16

No.2 回答者： kentan384 回答日時： 2008/07/30 09:06

ファイルのバグを取り除きなさい。

バグのある場所は、ＣのWINDOWS\explorer.exeにあります。

簡単に言うとこんな感じでしょうか。

explorer.exeにバグが発生しています。
こればかりは、再セットアップしかありません。
ＮＯ．１さんの方法を実施してください。

この回答への補足

kentan384 さん、ご教示をありがとうございます。
諦めて、再セットアップを試みます。

補足日時：2008/07/30 09:20

No.1 回答者： violet430 回答日時： 2008/07/30 06:22

データをバックアップして

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007 …
パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。

この回答へのお礼

violet430 さん、お教えをありがとうございます。
バックアップが大変なので、ＢＩＯＳとか、レジストリーとかを
さわることで何とかならないでしょうか。
エクスプローラがどうかしたらしいのは判りますが、この
表示の意味は何でしょうか。
できればお教え下さい。重ねてお願いします。

お礼日時：2008/07/30 08:44