自宅のPCはCATV(JCOM)でネット接続しています。
昨日帰宅し、ネットにつなごうとしたのですがつながりません(前日はつながっていたのに)モデムのランプをみるとPCのランプが消えていました。
そこで一度モデムの電源を抜いたり、ケーブルを逆にしてみたりましたのですが回復しません。
そこで電話でこのトラブルを解消しようとカスタマーセンターに電話をしようとしたのですが、その番号が書かれた紙やパンフレットを紛失してしまいました。別の場所からネットで検索しても見つけられません。
もしJCOMのカスタマーセンターの電話番号をご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Wi-Fi・無線LAN インターネット回線について質問です。 夕方から自宅のWi-Fiが使えなくなっています。 再起動したら 3 2022/06/28 03:29
- FTTH・光回線 J:COM NETというケーブル回線を自宅で使っていても、光回線は開通出来るでしょうか? 3 2023/07/31 06:40
- テレビ jcom契約のテレビの不具合点検について教えてください。 jcomでネットとテレビと固定電話の契約を 2 2022/09/06 14:00
- BTOパソコン ドスパラのサポート対応に少し不信感があります。 ドスパラのガレリアを購入してから3ヶ月でゲームプレイ 8 2023/03/23 22:00
- デスクトップパソコン シャットダウン後、モニターだけ消える 3 2022/09/10 00:08
- 事件・犯罪 【痴漢冤罪の時】電話する弁護士事務所について 4 2022/06/06 22:11
- AI・ロボット 携帯電話会社変えるべきか 10 2022/07/04 15:43
- その他(メールソフト・メールサービス) スマホに届いた【重要なお知らせ】のメールの発信元について 1 2022/04/04 19:36
- 一戸建て 新築電気関係 スイッチと電気器具、電気配線に関して 4 2022/09/21 13:57
- その他(IT・Webサービス) Jcomで支払いが遅れたため解約されてしまいました。その為固定電話が使用できなくなりました。再度使用 1 2022/07/20 20:49
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
Wi-Fiの調子が悪いです。NTTのR...
-
ケーブルテレビインターネット...
-
モデム
-
インターネット接続が30分位...
-
モデムのWANランプが点滅し...
-
フレッツ光 回線が断続的に切れる
-
インターネットに繋がらなくなった
-
Activeランプがつかない
-
雷発生時のインターネット接続...
-
不正アクセスされているのでし...
-
インターネット接続できない状...
-
モデムについて
-
ADSLモデム sv3 設定方法
-
パソコンに詳しくないので質問...
-
「プー」という短音
-
PS3 エラー 80710092
-
LANランプの明滅と「ネット...
-
ヤフーBBでのADSL接続に...
-
FAXと共用の回線でADSLがつ...
-
ADSLで、建物の主配電盤がどう...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
ケーブルテレビインターネット...
-
ブレーカーが落ちたら、接続が...
-
モデムのWANランプが点滅し...
-
Wi-Fiの調子が悪いです。NTTのR...
-
雨の日だけ頻繁に切断されます。
-
フレッツ光 回線が断続的に切れる
-
モデム
-
「プー」という短音
-
インターネットに接続できなく...
-
モデム再起動によるIPアドレス...
-
インターネット接続が30分位...
-
ADSLモデムから時々カチカチ音...
-
ネット回線の切り方繋げ方
-
インターネット回線について質...
-
ブレーカーを意図的に落として...
-
YahooBB トリオ3Gモデムの初...
-
PPPランプが点滅したままでADSL...
-
インターネットに繋がらなくな...
-
テレビを買い換えて取り替える...
-
【緊急】ELECOM製のルーターが...
おすすめ情報