誕生日にもらった意外なもの

次のファイルが存在しないかまたは壊れている為、Windowsを起動できませんでした:<Windows root>\system32\hal.dll.上記のファイルをインストールし直してください。というメッセージが出て、PSが起動しません。どうすればよいですか

A 回答 (4件)

パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。


データを救いたいなら2つの方法があります。
1)ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueima …

この回答への補足

早速ありがとうございました。
先に
「無効なBOOT.INIファイルです。
 C:\windows\から起動してます」
と出た後、画面が変わって、
質問のメッセージが表示されます。
教えていただいた方法で可能でしょうか。

補足日時:2008/10/26 07:21
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僕もこのような経験がありました。



パソコンのメーカーに電話したのですが、結局解決できず再インストールというふうになってしまいました・・・。

一度メーカーに電話してみるのはどうですか???
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PSってなんですか?

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参考URLや下記URLをご覧ください。


OEM版OS搭載PCの場合、リカバリCD-ROMを挿入するとリカバリ(クリーンインストール)がはじまり、hal.dllの抽出はできません。(データのバックアップ後リカバリをします)

「回復コンソールのインストールおよび使用方法」
http://support.microsoft.com/kb/307654/JA/


PSとはPlayStationのことですか? (パソコンPCと解しましたが)
http://www.jp.playstation.com/

参考URL:http://support.microsoft.com/kb/880636/ja

この回答への補足

早速ありがとうございます。
PCの間違いでした。
DELLのXPインストール済みのPCで、
setup画面からBoot SequenceでCD-ROM Deviceを選択して
再インストール用CDをCD-ROMドライブに入れても、同様のメッセージが出ます。他の方法で「回復コンソール」のインストール出来ますか。

補足日時:2008/10/26 07:22
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