指紋認証した指の怪我で・・

PCの指紋認証を、登録したのですが、登録した指の指紋の部分が薬で荒れてしまって以来、認証されなくなってしまいました。

解除するにも方法が見つかりません。
説明書にも書いてないですし。
良い方法を知っている方、いませんか。

No.2 回答者： yamato1957 回答日時： 2008/12/27 16:56

＞PCの指紋認証を、登録したのですが

まさか・・指1本だけ登録したのですか？。普通は５本程度登録しますが？。
＞説明書にも書いてないですし。
そんなことはありません。かならず記述があります。探し方が悪いだけだと思います。

ほとんどの場合、指紋ユーティリティーを立ち上げてパスワードを
入れてリセットできるはずです。

No.1 回答者： web2525 回答日時： 2008/12/27 16:23

PCのメーカーは?

HPのPCなら解除方法は
http://h50222.www5.hp.com/support/ED520AA/solve/ …
ここにありますが、他メーカーでも解除・再登録の方法は必ずある筈なんですが。